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Utilisez notre fonctionnalité Greeting, un système de Serveur Vocal Interactif (SVI), qui permet de guider vos appelants avec des options personnalisées, garantissant une gestion efficace de leurs demandes. Un tout-en-un sur mesure pour booster votre service client !
Grâce à une structure pensée pour l’efficacité, chaque collaborateur selon son niveau de rôle accède uniquement aux fonctionnalités qui lui sont utiles.
Écoutez discrètement les appels de vos équipes ou chuchotez-leur des informations pour mieux les accompagner.
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Intégrez tous vos outils métiers : Crm, helpdesk et outils d’intelligence conversationnel pour améliorer la productivité de vos équipes.
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