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Pour la plupart des managers commerciaux, l’assurance qualité (QA) ressemble à la recherche d’une aiguille dans une botte de foin. En moyenne, un manager n’écoute que 2 % des appels de son équipe, espérant tomber par hasard sur un moment propice au coaching, tandis que les 98 % restants des interactions clients demeurent un mystère total.
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Steve Compere, CEO d’Uptoo, l’une des agences de vente les plus reconnues en France, apporte une réponse claire dans cette interview exclusive réalisée avec Onoff Business.
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L’API publique Onoff Business est une nouvelle fonctionnalité puissante qui permet aux entreprises de connecter facilement leurs systèmes internes (IT, RH, outils métiers) à leur solution de téléphonie cloud Onoff Business.
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Chez Onoff Business, nous savons qu’une meilleure performance commerciale commence par un meilleur feedback. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer le lancement de notre toute nouvelle fonctionnalité Évaluation d’Appels par IA
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Dans cet épisode du podcast Vive La Vente animé par Steve Compere (CEO d’Uptoo), Taïg Khris revient sur son incroyable trajectoire : de sportif de haut niveau à fondateur d’Onoff.
Ce que vous allez découvrir :
Comment Taïg a levé plus de 100 M€ sans réseau, sans diplôme, mais avec une vision forte et une énergie hors du commun.
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Actuellement, les cycles de vente vivent une incessante mutation sous l’influence du digital. Face à ces nouveaux modes de consommation, augmenter ses revenus impose nécessairement d’optimiser les performances des équipes commerciales. Dès lors, comment maximiser l’efficience commerciale au sein d’organisations resserrées, tout en embarquant chaque vendeur ? Cet article explore la transformation des processus de […]
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← Blog Manager une équipe de vente à l’heure de l’IA L’intelligence artificielle bouscule les codes du management commercial. Les algorithmes s’invitent dans le quotidien des équipes de vente, promettant d’accroître leur productivité et leur performance. Le Graal pour toute direction commerciale ? Pas si simple. Car l’IA peut aussi déstabiliser les troupes, si elle […]
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Le choix de la téléphonie pour chaque entreprise est un vrai enjeu business avec des conséquences à ne pas prendre à léger. Stratégiquement, il faut définir le critère clé et ensuite voir quels sont les autres éléments pertinents à prendre en compte.
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Le choix reste entre une téléphonie cellulaire et une téléphonie VoIP. Nous vous livrons une liste des avantages et inconvénients de deux solutions pour que vous faciliter la réflexion.
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