Découvrez de nouvelles possibilités avec l’API publique Onoff Business
Nous sommes ravis d’annoncer le lancement de la Public API Onoff Business, une nouvelle fonctionnalité puissante qui permet aux entreprises de connecter facilement leurs systèmes internes (IT, RH, outils métiers) à leur solution de téléphonie cloud Onoff Business.
Cette première version de l’API se concentre sur la gestion des collaborateurs et des numéros de téléphone, et s’adresse exclusivement aux clients Onoff Business – Plan Max.
Grâce à cette API, vous pouvez automatiser, synchroniser et fiabiliser la gestion de votre flotte téléphonique professionnelle, tout en gagnant un temps précieux au quotidien.
À quoi sert l’API publique Onoff Business ?
L’API permet à vos équipes IT et RH de gérer les collaborateurs et l’attribution des numéros directement depuis vos propres applications, en simplifiant les opérations métier essentielles.
Fonctionnalités clés de l’API publique
Gestion des collaborateurs (Member Management)
Lister, créer, modifier et supprimer des collaborateurs (employés) dans votre compte Onoff Business.
Cette fonctionnalité est idéale pour maintenir vos systèmes RH internes synchronisés avec la liste des collaborateurs Onoff Business.
Les informations disponibles incluent notamment : prénom, nom, adresse email et département.
Gestion des numéros de téléphone (Phone Number Management)
Lister les numéros de téléphone de votre pool, qu’ils soient attribués ou non.
Assigner un numéro à un collaborateur spécifique, avec vérification automatique de la disponibilité des licences.
Cas d’usage concrets de l’API Onoff Business
| Scénario | Objectif |
|---|---|
| Synchronisation des employés | Aligner automatiquement votre SIRH avec les collaborateurs Onoff Business |
| Onboarding automatisé | Créer un collaborateur et lui attribuer un numéro lors de son arrivée |
| Tableaux de bord internes | Construire des dashboards personnalisés (ex. équipe commerciale) |
| Suivi des licences | Contrôler l’utilisation des licences et des numéros attribués |
Sécurité et contrôle des accès
L’accès à l’API publique Onoff Business repose sur une authentification sécurisée par clés API.
Contrôle des rôles :
-
Disponible uniquement pour les clients Plan Max
-
Gestion des clés API réservée aux rôles Admin et Owner
-
Les Team Leads et Users peuvent consulter la page API, sans pouvoir modifier les paramètres
Où trouver l’API ?
Un nouveau menu “Public API”, marqué New et Max Plan only, est disponible dans la console B2B, juste après la section Intégrations.
Cette page donne également accès à la documentation développeur complète (Swagger / OpenAPI):
https://docs.onoffbusiness.com/api/introduction
N’oubliez pas les Webhooks Onoff Business
L’API publique est idéale pour créer, modifier ou consulter des données.
Pour aller encore plus loin, les Webhooks Onoff Business restent essentiels.
Les webhooks permettent à Onoff Business de notifier instantanément vos systèmes lorsqu’un événement se produit (création d’utilisateur, modification, etc.), sans avoir à interroger l’API en continu.
🔗 Consultez la documentation Webhooks Onoff Business pour en savoir plus:
https://docs.onoffbusiness.com/webhook/introduction
Quelles évolutions à venir pour l’API Onoff Business ?
Les prochaines versions de l’API incluront progressivement :
- Gestion des départements
- Gestion des appels (liste, métadonnées, téléchargement des enregistrements et messages vocaux)
- Gestion des SMS (liste et envoi)
Gestion des contacts (création, modification, suppressions
Gestion des tags
Statistiques et insights API (usage, taux d’erreur, endpoints les plus utilisés)
Prêt à intégrer Onoff Business à vos outils ?
La Public API Onoff Business s’inscrit pleinement dans la vision d’Onoff Business :
offrir une téléphonie cloud flexible, intégrée et orientée performance, capable de s’adapter aux besoins des équipes modernes.
Retrouvez dès maintenant la documentation complète de l’API publique Onoff Business et commencez à intégrer votre téléphonie à votre écosystème métier:
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