{"id":1949,"date":"2020-03-17T13:41:00","date_gmt":"2020-03-17T13:41:00","guid":{"rendered":"http:\/\/15.188.228.84\/?p=1949"},"modified":"2026-02-10T16:31:09","modified_gmt":"2026-02-10T15:31:09","slug":"teletravail-gerer-la-telephonie-de-ses-collaborateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/blog\/actualite\/teletravail-gerer-la-telephonie-de-ses-collaborateurs\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9travail : g\u00e9rer en ligne des num\u00e9ros pros pour tous ses collaborateurs"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9l\u00e9travail : g\u00e9rer en ligne des num\u00e9ros pros pour tous ses collaborateurs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Par bien des c\u00f4t\u00e9s, l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus nous oblige \u00e0 nous r\u00e9-inventer et \u00e0 modifier rapidement nos comportements. C\u2019est vrai pour des individus comme des entreprises. Le t\u00e9l\u00e9travail est devenu un imp\u00e9ratif et chamboule l\u2019organisation de nombreuses activit\u00e9s. Cette adaptation est importante d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent, mais, on l\u2019esp\u00e8re tous, sera aussi tr\u00e8s utile pour l\u2019apr\u00e8s-crise.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En effet, on a pu voir gr\u00e2ce \u00e0 cette crise les b\u00e9n\u00e9fices du t\u00e9l\u00e9travail. Premi\u00e8rement, moins de transport et donc moins de pollution, mais aussi moins de fatigue pour les salari\u00e9s. Deuxi\u00e8mement, plus de souplesse : travailler \u00e0 domicile permet d\u2019\u00e9quilibrer plus facilement vies priv\u00e9e et professionnelle, et permet \u00e9galement de gagner en productivit\u00e9 en \u00e9tant moins d\u00e9rang\u00e9 et plus concentr\u00e9 ! Enfin, troisi\u00e8mement, une communication am\u00e9lior\u00e9e : en effet, bien communiquer devient une n\u00e9cessit\u00e9 quand les \u00e9changes en face \u00e0 face sont moins nombreux. On peut donc parier que certaines bonnes pratiques exp\u00e9riment\u00e9es durant l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus continueront d\u2019\u00eatre utilis\u00e9es par la suite.<\/p>

Parmi les entreprises tech, nombreuses sont celles qui offrent des solutions pour g\u00e9rer le t\u00e9l\u00e9travail. Les outils collaboratifs comme la suite Google ou la version en ligne de Microsoft permettent de travailler \u00e0 plusieurs sur les m\u00eames documents. Les solutions de gestion de projet comme Trello ou Monday aident \u00e0 organiser le travail \u00e0 plusieurs sans se voir. Et les solutions de vid\u00e9oconf\u00e9rence comme Zoom ou les outils de chat comme Slack aident \u00e0 maintenir la communication. Chez onoff, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une gestion de flotte mobile en ligne, Onoff Business<\/a><\/span>, qui permet d’attribuer un num\u00e9ro de portable pro \u00e0 chacun de ses collaborateurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Une gestion de flotte mobile d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous connaissons bien les challenges quotidiens li\u00e9s \u00e0 la gestion de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile d’entreprise. Les probl\u00e8mes avec les op\u00e9rateurs, l\u2019administration laborieuse des nouveaux contrats, sans parler des cartes SIM. Proposer un num\u00e9ro de mobile pro \u00e0 tous ses collaborateurs est complexe, alors que c\u2019est pourtant la meilleure solution pour travailler \u00e0 distance ou en d\u00e9placement. Tous les collaborateurs ne souhaitent pas utiliser leur num\u00e9ro de mobile perso pour le boulot. Comment attribuer rapidement un num\u00e9ro de mobile pro \u00e0 ses collaborateurs ? Comment le faire \u00e0 distance ?<\/p>

Il n\u2019est plus n\u00e9cessaire de g\u00e9rer de mani\u00e8re individuelle les t\u00e9l\u00e9phones et les contrats de chaque employ\u00e9 pour donner un num\u00e9ro de mobile pro \u00e0 chacun. En adoptant un outil en ligne, on peut administrer tous les num\u00e9ros depuis un seul et m\u00eame ordinateur. Gr\u00e2ce \u00e0 sa plateforme web intuitive, Onoff business<\/a><\/span> permet d\u2019ajouter des employ\u00e9s et de leur attribuer des num\u00e9ros en quelques clics. \u00c0 la fin de chaque mois, la comptabilit\u00e9 est simplifi\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 une facture unique pour l’ensemble de la flotte mobile.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Chaque collaborateur peut utiliser son propre t\u00e9l\u00e9phone<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gr\u00e2ce \u00e0 son application mobile iOS ou Android, Onoff business s\u2019installe sur n\u2019importe quel smartphone. D\u00e8s maintenant, vos collaborateurs peuvent faire de leur t\u00e9l\u00e9phone le r\u00e9ceptacle de leurs appels pro. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019application, ils re\u00e7oivent les appels li\u00e9s au travail. Et comme son nom l\u2019indique, chaque num\u00e9ro d\u2019Onoff Business peut \u00eatre mis sur \u201coff\u201d afin de s\u00e9parer les communications pro et perso, depuis un seul t\u00e9l\u00e9phone, simplement et en toute s\u00e9curit\u00e9, m\u00eame en t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>

La solution onoff business s\u2019appuie sur la technologie tr\u00e8s r\u00e9cemment apparue des “Cloud Numbers” qui permet d\u00e9sormais de se dispenser d\u2019une deuxi\u00e8me carte SIM pour pouvoir passer des appels et envoyer des SMS avec un second num\u00e9ro. Le chef d\u2019entreprise peut assigner les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone depuis une plateforme et chaque collaborateur n’a plus qu’\u00e0 installer l’application Onoff Business<\/a><\/span> sur son t\u00e9l\u00e9phone personnel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L\u2019entreprise reste propri\u00e9taire du contenu<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si onoff business a d\u00e9j\u00e0 s\u00e9duit plus de 200 entreprises depuis son lancement en novembre 2019, ce n\u2019est pas seulement pour faciliter le travail \u00e0 distance mais aussi parce qu\u2019elle devient un nouvel atout pour la soci\u00e9t\u00e9. Un commercial va cr\u00e9er un r\u00e9seau fort de clients et de prospects, mais malheureusement, cet employ\u00e9 peut d\u00e9cider d\u2019abandonner l\u2019entreprise en chemin. Il reste pourtant, gr\u00e2ce son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l’unique lien entre les clients et l\u2019entreprise. Son num\u00e9ro de mobile est donc une ressource tr\u00e8s pr\u00e9cieuse. Gr\u00e2ce au syst\u00e8me \u00e9voqu\u00e9 ci-dessus, le Cloud Number permet d\u00e9sormais de s\u2019affranchir de ce probl\u00e8me. Tout le contenu li\u00e9 \u00e0 un num\u00e9ro est sauvegard\u00e9 dans un cloud s\u00e9curis\u00e9. Il sera donc disponible pour un autre collaborateur, \u00e9vitant \u00e0 l\u2019entreprise de perdre un historique pr\u00e9cieux.<\/p>

Sur le march\u00e9, la soci\u00e9t\u00e9 Onoff est la seule disposant de cette avanc\u00e9e technologique. Gr\u00e2ce \u00e0 son service r\u00e9serv\u00e9 aux professionnels, Onoff Business<\/a><\/span> propose une plateforme intuitive g\u00e9rant l’int\u00e9gralit\u00e9 des num\u00e9ros des collaborateurs, faisant \u00e9conomiser du temps et de l’argent, tout en simplifiant la vie des salari\u00e9s en fournissant instantan\u00e9ment un second num\u00e9ro de mobile, via une application.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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T\u00e9l\u00e9travail et communication<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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On l\u2019a \u00e9voqu\u00e9, lorsqu\u2019on t\u00e9l\u00e9travaille, la communication est cl\u00e9 : entre les collaborateurs, mais \u00e9galement avec les clients, les partenaires. En permettant aux entreprises de g\u00e9rer rapidement, facilement et \u00e0 distance une flotte de num\u00e9ro pro, op\u00e9rationnelle d\u00e8s maintenant, onoff business facilite le quotidien des t\u00e9l\u00e9travailleurs et accompagne les chefs d\u2019entreprise.<\/p>

Pour le t\u00e9l\u00e9travail, la mise en place d\u2019outil comme Onoff business doit \u00eatre li\u00e9e \u00e0 une bonne culture de la communication. Bien communiquer, c\u2019est expliquer \u00e0 ses clients et \u00e0 ses collaborateurs ce qu\u2019on va faire, o\u00f9 on en est et quelle est la prochaine \u00e9tape. Trois \u00e9l\u00e9ments simples mais qui demandent un peu de discipline pour chacun. Faire ces points r\u00e9guli\u00e8rement, avec un client ou entre collaborateurs, est la meilleure mani\u00e8re de rassurer et d\u2019\u00e9valuer le travail r\u00e9ellement fait. Au t\u00e9l\u00e9phone ou en vid\u00e9o conf\u00e9rence, ces points doivent s\u2019accompagner \u00e9galement d\u2019un compte-rendu \u00e9crit pour une meilleure clart\u00e9 et en cas de litige avec les clients. Sans oublier d\u2019humaniser ces relations \u00e0 distance r\u00e9guli\u00e8rement par un trait d\u2019humour \ud83d\ude09 \u00catre organis\u00e9 et rigoureux sont des atouts puissants quand on travaille \u00e0 distance. Il est possible d\u2019accompagner ses collaborateurs sur ces deux points : en partageant ses propres m\u00e9thodes et d\u00e9finissant ensemble les bonnes d\u00e9marches \u00e0 suivre.<\/p>

Accompagner le t\u00e9l\u00e9travail c\u2019est donc deux choses : donner les bons outils \u00e0 ses collaborateurs en s\u2019appuyant sur les nouvelles technologies et entretenir une culture de travail \u00e0 distance o\u00f9 la communication et l\u2019organisation sont au centre. Ainsi arm\u00e9es, les entreprises pourront b\u00e9n\u00e9ficier du t\u00e9l\u00e9travail sur le long terme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Articles r\u00e9cents :<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tOptimiser le coaching commercial : Pourquoi passer \u00e0 l\u2019IA ?<\/span><\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\tOptimiser le coaching commercial : Pourquoi passer \u00e0 l\u2019IA ?\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t
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Pour la plupart des managers commerciaux, l'assurance qualit\u00e9 (QA) ressemble \u00e0 la recherche d'une aiguille dans une botte de foin. En moyenne, un manager n'\u00e9coute que 2 % des appels de son \u00e9quipe, esp\u00e9rant tomber par hasard sur un moment propice au coaching, tandis que les 98 % restants des interactions clients demeurent un myst\u00e8re total.\u00a0<\/p>\t\t <\/div>\r\n\t\t \r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tProspection commerciale : pourquoi l\u2019outbound reste un pilier de la vente moderne, Interview de Steve Compere, CEO d\u2019Uptoo<\/span><\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\tProspection commerciale : pourquoi l\u2019outbound reste un pilier de la vente moderne, Interview de Steve Compere, CEO d\u2019Uptoo\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\u2022<\/span>\r\n\t\t\t\t
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Steve Compere, CEO d\u2019Uptoo, l\u2019une des agences de vente les plus reconnues en France, apporte une r\u00e9ponse claire dans cette interview exclusive r\u00e9alis\u00e9e avec Onoff Business.<\/p>\t\t <\/div>\r\n\t\t \r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9couvrez de nouvelles possibilit\u00e9s avec l\u2019API publique Onoff Business<\/span><\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\tD\u00e9couvrez de nouvelles possibilit\u00e9s avec l\u2019API publique Onoff Business\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t
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L\u2019API publique Onoff Business est une nouvelle fonctionnalit\u00e9 puissante qui permet aux entreprises de connecter facilement leurs syst\u00e8mes internes (IT, RH, outils m\u00e9tiers) \u00e0 leur solution de t\u00e9l\u00e9phonie cloud Onoff Business.<\/p>\t\t <\/div>\r\n\t\t \r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Par bien des c\u00f4t\u00e9s, l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus nous oblige \u00e0 nous r\u00e9-inventer et \u00e0 modifier rapidement nos comportements. 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