{"id":1923,"date":"2020-07-23T17:27:00","date_gmt":"2020-07-23T16:27:00","guid":{"rendered":"http:\/\/15.188.228.84\/?p=1923"},"modified":"2026-02-10T16:29:44","modified_gmt":"2026-02-10T15:29:44","slug":"mobiles-en-entreprise-2-portables-c-est-fini-grace-au-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/blog\/technologie-telecoms\/mobiles-en-entreprise-2-portables-c-est-fini-grace-au-cloud\/","title":{"rendered":"Mobiles en entreprise: 2 portables c’est fini gr\u00e2ce au cloud"},"content":{"rendered":"\t\t
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Mobiles en entreprise: 2 portables c'est fini gr\u00e2ce au cloud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En France, 7 millions de personnes poss\u00e8dent deux t\u00e9l\u00e9phones portables : un pro et un perso (selon une \u00e9tude de l\u2019Arcep). Il faut dire que l\u2019utilisation du portable a explos\u00e9. Une tendance acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e par le d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail li\u00e9 au le confinement. Si aujourd\u2019hui de nouvelles solutions existent pour r\u00e9duire le co\u00fbt et faciliter la gestion de la t\u00e9l\u00e9phonie d\u2019entreprise pour les t\u00e9l\u00e9phones fixes gr\u00e2ce \u00e0 la VOiP, quid des mobiles ? En d\u00e9veloppant son innovation, les Cloud Numbers, Onoff propose une solution aux entreprises pour la gestion des num\u00e9ros de portables professionnels.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Explosion de l\u2019usage des t\u00e9l\u00e9phones mobiles en entreprise<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si vous \u00eates chef d\u2019entreprise, vous l\u2019avez peut-\u00eatre constat\u00e9 mais la part du mobile dans votre activit\u00e9 prend de plus en plus de place et il est peut-\u00eatre temps de proc\u00e9der \u00e0 des r\u00e9organisations qui correspondent \u00e0 ces nouveaux usages.<\/p>

Cette place primordiale prise par le mobile se traduit dans les chiffres : plus d\u2019une carte SIM sur dix provient du march\u00e9 entreprise (Arcep). Le mobile s\u2019est impos\u00e9 comme outil de travail dans de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s. Ainsi l\u2019\u00e9quipement des entreprises en lignes mobiles en 2019 a augment\u00e9 de +3%.<\/p>

En mati\u00e8re d\u2019usage, il y a \u00e9galement du changement. On communique moins via des appels, mais \u00e9galement par messages ou vid\u00e9os. La consommation de minutes (fixes et mobiles) des entreprises diminue de 2,4% en un an, tandis que les autres usages mobiles sont en croissance. Dans les entreprises, on constate une augmentation de la consommation des messages : +3% pour les services de messagerie (SMS et MMS), soit 89 messages par ligne mobile et par mois, Et des applications de messageries comme Whatsapp d\u00e9veloppent une version con\u00e7ue pour les soci\u00e9t\u00e9s comme Whatsapp Business. L\u2019importance d\u2019un num\u00e9ro de portable pro pour pouvoir utiliser ces nouvelles applications devient un besoin grandissant des entreprises.<\/p>

Quant aux appels, leur volume depuis les postes mobiles (19,5 milliards de minutes) est sup\u00e9rieur par rapport au trafic depuis les fixes (18,6 milliards) depuis 2016,. Que ce soit le r\u00e9seau fixe ou mobile, la consommation moyenne mensuelle des entreprises est sup\u00e9rieure \u00e0 celle de la client\u00e8le grand public. Et d\u00e9sormais, comme dans le grand public, les entreprises t\u00e9l\u00e9phonent en moyenne plus longtemps depuis les portables (3h43) que les fixes (2h49).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Une n\u00e9cessit\u00e9 avec le COVID<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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70% des entreprises fran\u00e7aises environ mettent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 disposition de leurs collaborateurs des smartphones. Mais avec le confinement, elles sont encore plus nombreuses \u00e0 en avoir \u00e9quip\u00e9 leurs collaborateurs pour travailler \u00e0 distance. Que contient le kit du parfait bureau nomade ? Un ordinateur portable et un t\u00e9l\u00e9phone mobile. Les collaborateurs nomades \u2013 commerciaux, transporteurs logisticiens, personnels de maintenance, etc. \u2013 donnent g\u00e9n\u00e9ralement priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisation de leur smartphone. Fournir un num\u00e9ro professionnel \u00e0 ses collaborateurs entre dans la panoplie des outils d\u2019une entreprise. Le Covid a montr\u00e9 l\u2019importance de rester joignable et de pouvoir proposer un num\u00e9ro de garde pour les \u00e9tablissements de soins, les associations, dans les services d\u2019urgences, les secours, etc. La t\u00e9l\u00e9phonie reste primordiale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mobiles pro : un co\u00fbt pour l\u2019entreprise<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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G\u00e9rer une flotte de mobiles pour ses salari\u00e9s n\u2019est pas sans co\u00fbt pour les chefs d\u2019entreprise. On estime que 13% de la flotte est endommag\u00e9 lors de sa premi\u00e8re ann\u00e9e d\u2019utilisation. La dur\u00e9e de vie d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone portable professionnel est d\u2019environ 24 mois. Smart Services estime que l\u2019entretien d\u2019une flotte de 200 iPhones est de 20 800 \u20ac \u00e0 l\u2019ann\u00e9e.<\/p>

Sans parler de la logistique \u00e0 mettre en place pour g\u00e9rer le parc de mobiles. Il faut contr\u00f4ler l\u2019\u00e9quipement, g\u00e9rer les inventaires, suivre les contrats et les donn\u00e9es commerciales li\u00e9es au mat\u00e9riel, proposer un SAV, renouveler quand n\u00e9cessaire et g\u00e9rer les d\u00e9parts et les arriv\u00e9es des collaborateurs. Sans compter \u00e9galement, que les mobiles contiennent un certain nombre d\u2019informations importantes pour l\u2019entreprise, comme les contacts clients.<\/p>

Quand on voit que 7 millions de personnes poss\u00e8dent deux t\u00e9l\u00e9phones portables pro\/perso, on peut penser qu\u2019il y a des solutions \u00e0 trouver pour mieux g\u00e9rer ce besoin d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone pro. Quelles sont les nouvelles solutions pour aider les entreprises \u00e0 g\u00e9rer plus facilement leur flotte mobile ? Comment r\u00e9duire le co\u00fbt et rendre la gestion des mobiles plus agiles ? Et si on ne s\u2019occupait plus de device mais seulement du num\u00e9ro mobile ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nouvelles solutions pour les t\u00e9l\u00e9phones fixes avec la VOiP<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La t\u00e9l\u00e9phonie fixe pour les entreprises est d\u00e9j\u00e0 en train de vivre sa r\u00e9volution. Avec l\u2019arr\u00eat progressif du RTC (r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique commut\u00e9) et des anciennes infrastructures, les entreprises s\u2019adaptent \u00e0 cette nouvelle donne et passe \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP, qui utilise le r\u00e9seau internet. Un avantage pour les soci\u00e9t\u00e9s, m\u00eame les petites qui peuvent s\u2019offrir plus facilement des services autrefois r\u00e9serv\u00e9s aux grandes entreprises. Le co\u00fbt est plus avantageux et les innovations technologiques offrent de nouveaux services comme par exemple le fait de g\u00e9rer les flux d\u2019appels avec des parcours, de modifier les sc\u00e9narios mis en place en fonction des horaires ou des d\u00e9placements.<\/p>

Les offres de VOiP proposent ainsi des packs avec la fourniture de connexion Internet et de mat\u00e9riel (rooters, casques, etc.). Mais quid de l\u2019usage des mobiles ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Onoff : attribuer un num\u00e9ro pro sans double portable<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gr\u00e2ce \u00e0 son innovation de Cloud Numbers, Onoff Business a pu d\u00e9velopper une solution enti\u00e8rement d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e qui permet aux entreprises de g\u00e9rer leurs num\u00e9ros de portables professionnels \u00e0 distance et facilement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Une plateforme et une application pour g\u00e9rer les num\u00e9ros mobiles pro<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La plateforme en ligne et l\u2019application iOS ou Android sont les seuls \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour ajouter un second num\u00e9ro pro \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone mobile. Le manager g\u00e8re tous les num\u00e9ros mobiles depuis une interface en ligne : il attribue \u00e0 chaque salari\u00e9 un num\u00e9ro pro et ce dernier n\u2019a plus qu\u2019\u00e0 t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application Onoff Business pour faire fonctionner ce num\u00e9ro pro sur son smartphone.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un seul contrat, une seule facture pour faciliter l\u2019administration<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La gestion d\u2019une flotte mobile d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e facilite l’administration : un seul contrat permet de g\u00e9rer tous les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et se synth\u00e9tise en une facture. Pour 15\u20ac \/ mois par num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, les chefs d\u2019entreprise peuvent donner \u00e0 leurs salari\u00e9s un num\u00e9ro pro compatible avec leur t\u00e9l\u00e9phone personnel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un num\u00e9ro pro, pour conserver les donn\u00e9es de l\u2019entreprise<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019un des principaux outils de travail c\u2019est d\u00e9sormais le t\u00e9l\u00e9phone portable, que ce soit pour les commerciaux, le support client ou les contacts marketing. Perdre les contacts enregistr\u00e9s sur le t\u00e9l\u00e9phone d\u2019un collaborateur, \u00e0 cause d\u2019une perte, d\u2019un vol ou d\u2019un d\u00e9part, repr\u00e9sente un v\u00e9ritable manque \u00e0 gagner pour l\u2019entreprise. Onoff business permet d\u2019attribuer un num\u00e9ro pro qui reste la propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019entreprise et sauvegarde les contacts li\u00e9s \u00e0 un num\u00e9ro dans le cloud. Le service offre aussi la possible de re-attribuer un num\u00e9ro de portable existant : ainsi les clients appellent toujours sur le m\u00eame num\u00e9ro pour joindre l\u2019entreprise. Et l\u2019on n\u2019observe pas de rupture dans le suivi clients (\u00e0 lire aussi : Turnover<\/span><\/a>, comment g\u00e9rer le suivi clients<\/a><\/span>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nouvelle solution pour les t\u00e9l\u00e9phones mobiles : Cloud Numbers<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Onoff s\u2019appuie sur une innovation technologique : le “Cloud Numbers” qui permet d\u00e9sormais de se dispenser d\u2019une deuxi\u00e8me carte SIM ou d\u2019un second t\u00e9l\u00e9phone. La volont\u00e9 d\u2019Onoff est de faciliter la vie des managers.<\/p>

\u201cJ\u2019ai cr\u00e9\u00e9 Onoff \u00e0 partir d\u2019un constat simple, raconte Ta\u00efg Khris, CEO d\u2019Onoff. Tout est dans le cloud : la musique, les mails, nos photos\u2026 mais pas nos num\u00e9ros de mobiles qui restent coinc\u00e9s dans une carte SIM. J\u2019ai donc cherch\u00e9 comment d\u00e9velopper des num\u00e9ros de portable dans le cloud : les Cloud Numbers.\u201d<\/em><\/p>

Une innovation qui a n\u00e9cessit\u00e9 beaucoup de travail et plusieurs \u00e9tapes pour voir le jour.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Un v\u00e9ritable op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPour \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 fournir des num\u00e9ros de portable, l\u2019ARCEP – Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation des communications \u00e9lectroniques et des Postes – n\u2019accepte que les op\u00e9rateurs mobiles. C\u2019est pourquoi Onoff est un op\u00e9rateur de r\u00e9seau mobile virtuel qui s\u2019appuie sur les infrastructures de Transatel.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un d\u00e9fis technique<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPour d\u00e9velopper son id\u00e9e de Cloud Numbers, Ta\u00efg Khris s\u2019est appuy\u00e9 sur les comp\u00e9tences de Maksim Solovjov, aujourd\u2019hui CTO d\u2019Onoff. Le d\u00e9fi qu\u2019il a d\u00fb relever consistait \u00e0 faire passer des appels du r\u00e9seau traditionnel – des appels aussi bien sortants qu\u2019 entrants – depuis une app mobile. Maksim Solovjov a r\u00e9ussi \u00e0 rendre compatibles le monde applicatif et celui des t\u00e9l\u00e9coms. Au niveau du t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019application communique directement avec les composants r\u00e9seau et permet la transformation des paquets IP en signal GSM. La gestion des num\u00e9ros, du roaming et des changements d\u2019appels s\u2019ex\u00e9cute sur les serveurs d’OnOff.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Articles r\u00e9cents :<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tOptimiser le coaching commercial : Pourquoi passer \u00e0 l\u2019IA ?<\/span><\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\tOptimiser le coaching commercial : Pourquoi passer \u00e0 l\u2019IA ?\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\u2022<\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t<\/i>\r\n\t\t\t\t\t4 mars 2026<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t
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Pour la plupart des managers commerciaux, l'assurance qualit\u00e9 (QA) ressemble \u00e0 la recherche d'une aiguille dans une botte de foin. En moyenne, un manager n'\u00e9coute que 2 % des appels de son \u00e9quipe, esp\u00e9rant tomber par hasard sur un moment propice au coaching, tandis que les 98 % restants des interactions clients demeurent un myst\u00e8re total.\u00a0<\/p>\t\t <\/div>\r\n\t\t \r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tProspection commerciale : pourquoi l\u2019outbound reste un pilier de la vente moderne, Interview de Steve Compere, CEO d\u2019Uptoo<\/span><\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\tProspection commerciale : pourquoi l\u2019outbound reste un pilier de la vente moderne, Interview de Steve Compere, CEO d\u2019Uptoo\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\u2022<\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t<\/i>\r\n\t\t\t\t\t2 f\u00e9vrier 2026<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t
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Steve Compere, CEO d\u2019Uptoo, l\u2019une des agences de vente les plus reconnues en France, apporte une r\u00e9ponse claire dans cette interview exclusive r\u00e9alis\u00e9e avec Onoff Business.<\/p>\t\t <\/div>\r\n\t\t \r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9couvrez de nouvelles possibilit\u00e9s avec l\u2019API publique Onoff Business<\/span><\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\tD\u00e9couvrez de nouvelles possibilit\u00e9s avec l\u2019API publique Onoff Business\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\u2022<\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t<\/i>\r\n\t\t\t\t\t17 d\u00e9cembre 2025<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t
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L\u2019API publique Onoff Business est une nouvelle fonctionnalit\u00e9 puissante qui permet aux entreprises de connecter facilement leurs syst\u00e8mes internes (IT, RH, outils m\u00e9tiers) \u00e0 leur solution de t\u00e9l\u00e9phonie cloud Onoff Business.<\/p>\t\t <\/div>\r\n\t\t \r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En France, 7 millions de personnes poss\u00e8dent deux t\u00e9l\u00e9phones portables : un pro et un perso (selon une \u00e9tude de l\u2019Arcep). 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