{"id":9348,"date":"2026-08-18T17:46:20","date_gmt":"2026-08-18T15:46:20","guid":{"rendered":"https:\/\/business.onoff.app\/?page_id=9348"},"modified":"2026-08-19T16:02:07","modified_gmt":"2026-08-19T14:02:07","slug":"alternatives-aircall","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/alternatives-aircall\/","title":{"rendered":"Aircall ou Onoff Business : lequel choisir pour votre entreprise"},"content":{"rendered":"\t\t
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Aircall ou Onoff Business : quelle solution choisir pour votre entreprise <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aircall fonctionne en VoIP. Onoff Business passe aussi par le r\u00e9seau cellulaire, donc l’appel tient dans un parking, dans un train, chez un client. Et sans minimum de licences.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9couvrir nos offres<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDemander une d\u00e9mo<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"Onoff_Business\"<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3 raisons de choisir Onoff Business<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tCon\u00e7u pour le terrain\n<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aircall fonctionne en VoIP et recommande une connexion wifi stable. En cas de probl\u00e8me r\u00e9seau, l’application vous propose de basculer l’appel sur le r\u00e9seau cellulaire. Onoff Business le fait automatiquement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tLive en 60 secondes, sans ticket IT<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Chez Aircall, le SVI, les permissions et le routage se configurent dans Smartflows, un module distinct. Chez Onoff Business, la configuration se fait au m\u00eame endroit que le reste.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tRien ne se perd quand un collaborateur s\u2019en va<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un collaborateur part, l’administrateur r\u00e9attribue son num\u00e9ro. L’historique des appels et des SMS reste attach\u00e9 au num\u00e9ro.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t4000+ entreprises<\/b> pilotent d\u00e9j\u00e0 leurs communications avec Onoff Business<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\"Wall
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\"Winamax
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\"Century21
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\"Flink
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\"Unilever
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\"Bolt
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Aircall vs Onoff Business<\/h2>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vous cherchez une alternative \u00e0 Aircall ? Voici ce qui change avec Onoff Business, ligne par ligne.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t

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Aircall<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e8s 30 \u20ac<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tlicence\/mois<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t

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Onoff Business<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e8s 15 \u20ac<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tlicence\/mois<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9couvrir nos offres<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tType d'infrastructure<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t100 % VoIP. L'\u00e9diteur recommande une connexion wifi stable et propose de basculer l'appel sur le r\u00e9seau cellulaire en cas de probl\u00e8me\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tR\u00e9seau cellulaire et VoIP, avec bascule automatique. T\u00e9l\u00e9phonie qualit\u00e9 op\u00e9rateur : couche d'op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com reconnu par l'ARCEP\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSMS\/MMS<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOptions texte tr\u00e8s limit\u00e9es, n\u00e9cessitant souvent des bots de messagerie tiers\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSMS haut volume natifs : fonctions texte\/m\u00e9dia avanc\u00e9es, calqu\u00e9es sur les usages smartphone classiques\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFriction \u00e0 la mise en place<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tArbres SVI complexes et permissions syst\u00e8mes n\u00e9cessitant fr\u00e9quemment une configuration IT technique\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9ploiement sans friction : configuration \u00e0 distance, en direct sur le t\u00e9l\u00e9phone du collaborateur\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLicences<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMinimum de 3 licences sur chaque forfait. Une \u00e9quipe de 2 personnes paie pour 3\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFacturation \u00e0 l'utilisateur, sans minimum\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPrix d'entr\u00e9e<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t30 \u20ac par licence et par mois, soit 90 \u20ac pour 3 licences en facturation annuelle\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e8s 15 \u20ac HT par utilisateur\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFonctions avanc\u00e9es<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes fonctions d\u2019IA sont factur\u00e9es en suppl\u00e9ment, par licence\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComprises dans les forfaits\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Questions fr\u00e9quentes<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Les \u00e9quipes quittent Aircall pour deux raisons : le minimum de trois licences, qui p\u00e8se sur les petites \u00e9quipes, et la d\u00e9pendance \u00e0 la connexion internet en d\u00e9placement. Onoff Business r\u00e9pond aux deux. Sur le routage d’appels entrants en revanche, Aircall reste plus complet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Onoff Business ne reproduit pas les fonctionnalit\u00e9s de centre d’appels entrants d’Aircall : Smartflows, arbres SVI, rappel en file d’attente. Ces outils sont con\u00e7us pour des services support ; si le m\u00e9tier de votre \u00e9quipe est d’appeler et d’envoyer des SMS depuis le terrain, elles ne vous manqueront pas.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. Contrairement aux solutions 100 % VoIP, les appels passent aussi par le r\u00e9seau cellulaire. Une coupure wifi ou une zone mal couverte en data n’interrompt pas la communication.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Aircall impose un minimum de trois licences sur chacun de ses forfaits. Sur Essentials, \u00e0 30 \u20ac par licence, cela repr\u00e9sente 90 \u20ac par mois en facturation annuelle, m\u00eame pour une \u00e9quipe de deux personnes. \u00c0 cela s’ajoutent les fonctions d’IA, factur\u00e9es en suppl\u00e9ment. Onoff Business se facture par utilisateur, sans minimum, \u00e0 partir de 15 \u20ac HT par mois.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. Les appels et SMS se synchronisent automatiquement avec votre CRM selon votre forfait (HubSpot d\u00e8s Advanced, Salesforce sur Max), pour ne rien perdre lors d’un d\u00e9part ou d’un changement de poste.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le num\u00e9ro professionnel arrive directement sur le t\u00e9l\u00e9phone du collaborateur, sans carte SIM ni appareil suppl\u00e9mentaire. La configuration du SVI et des r\u00e8gles de routage se fait depuis l’interface d’administration, sans intervention technique.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Elles sont nombreuses sur le march\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9phonie cloud. La plus fr\u00e9quemment compar\u00e9e est Ringover \u2014 voir notre guide comparatif Onoff vs Ringover<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tarifs et fonctionnalit\u00e9s Aircall relev\u00e9s sur aircall.io le 19 ao\u00fbt 2026. Susceptibles d’\u00e9voluer.\u00a0<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aircall ou Onoff Business : quelle solution choisir pour votre entreprise Aircall fonctionne en VoIP. Onoff Business passe aussi par le r\u00e9seau cellulaire, donc l’appel tient dans un parking, dans un train, chez un client. Et sans minimum de licences. D\u00e9couvrir nos offres Demander une d\u00e9mo 3 raisons de choisir Onoff Business Con\u00e7u pour le terrain Aircall fonctionne en VoIP et recommande une connexion wifi stable. En cas de probl\u00e8me r\u00e9seau, l’application vous propose de basculer l’appel sur le r\u00e9seau cellulaire. Onoff Business le fait automatiquement. Live en 60 secondes, sans ticket IT Chez Aircall, le SVI, les permissions et le routage se configurent dans Smartflows, un module distinct. Chez Onoff Business, la configuration se fait au m\u00eame endroit que le reste. Rien ne se perd quand un collaborateur s\u2019en va Un collaborateur part, l’administrateur r\u00e9attribue son num\u00e9ro. L’historique des appels et des SMS reste attach\u00e9 au num\u00e9ro. 4000+ entreprises pilotent d\u00e9j\u00e0 leurs communications avec Onoff Business Questions fr\u00e9quentes Quelle est la meilleure alternative \u00e0 Aircall ? Les \u00e9quipes quittent Aircall pour deux raisons : le minimum de trois licences, qui p\u00e8se sur les petites \u00e9quipes, et la d\u00e9pendance \u00e0 la connexion internet en d\u00e9placement. Onoff Business r\u00e9pond aux deux. Sur le routage d’appels entrants en revanche, Aircall reste plus complet. Perd-on des fonctionnalit\u00e9s en passant d’Aircall \u00e0 Onoff Business ? Onoff Business ne reproduit pas les fonctionnalit\u00e9s de centre d’appels entrants d’Aircall : Smartflows, arbres SVI, rappel en file d’attente. Ces outils sont con\u00e7us pour des services support ; si le m\u00e9tier de votre \u00e9quipe est d’appeler et d’envoyer des SMS depuis le terrain, elles ne vous manqueront pas. Onoff Business fonctionne-t-il sans wifi ou en d\u00e9placement ? Oui. Contrairement aux solutions 100 % VoIP, les appels passent aussi par le r\u00e9seau cellulaire. Une coupure wifi ou une zone mal couverte en data n’interrompt pas la communication. Quelle est la vraie diff\u00e9rence de prix avec Aircall ? Aircall impose un minimum de trois licences sur chacun de ses forfaits. Sur Essentials, \u00e0 30 \u20ac par licence, cela repr\u00e9sente 90 \u20ac par mois en facturation annuelle, m\u00eame pour une \u00e9quipe de deux personnes. \u00c0 cela s’ajoutent les fonctions d’IA, factur\u00e9es en suppl\u00e9ment. Onoff Business se facture par utilisateur, sans minimum, \u00e0 partir de 15 \u20ac HT par mois. Onoff Business s’int\u00e8gre-t-il \u00e0 mon CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) ? Oui. Les appels et SMS se synchronisent automatiquement avec votre CRM selon votre forfait (HubSpot d\u00e8s Advanced, Salesforce sur Max), pour ne rien perdre lors d’un d\u00e9part ou d’un changement de poste. Combien de temps prend le d\u00e9ploiement d’Onoff Business compar\u00e9 \u00e0 Aircall ? Le num\u00e9ro professionnel arrive directement sur le t\u00e9l\u00e9phone du collaborateur, sans carte SIM ni appareil suppl\u00e9mentaire. La configuration du SVI et des r\u00e8gles de routage se fait depuis l’interface d’administration, sans intervention technique. Quelles autres solutions comparer avant de choisir ? Elles sont nombreuses sur le march\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9phonie cloud. La plus fr\u00e9quemment compar\u00e9e est Ringover \u2014 voir notre guide comparatif Onoff vs Ringover. Tarifs et fonctionnalit\u00e9s Aircall relev\u00e9s sur aircall.io le 19 ao\u00fbt 2026. 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