{"id":6238,"date":"2023-05-17T16:31:36","date_gmt":"2023-05-17T14:31:36","guid":{"rendered":"https:\/\/business.onoff.app\/?page_id=6238"},"modified":"2024-10-31T11:56:42","modified_gmt":"2024-10-31T10:56:42","slug":"conditions-generales-de-vente-onoff-business","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Onoff Business"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ONOFF BUSINESS (Septembre 2023 - France)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 1 -CHAMP D\u2019APPLICATION <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L\u2019objectif des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u201cCGV\u201d) est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat, commande, t\u00e9l\u00e9chargement, d\u2019une Application, de Num\u00e9ros mobiles, de Services et de Cr\u00e9dits r\u00e9alis\u00e9(s) (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0Commande\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Bon de Commande\u00a0\u00bb), aupr\u00e8s de ONOFF TELECOM, soci\u00e9t\u00e9 par action simplifi\u00e9es , immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Paris sous le num\u00e9ro 832 235 253, ayant son si\u00e8ge social au 26 boulevard de Bonne Nouvelle, 75010, Paris, France (ci-apr\u00e8s \u201cONOFF TELECOM\u201d ou \u00ab\u00a0ONOFF\u00a0\u00bb).<\/span><\/p>

Le fait de passer une Commande aupr\u00e8s de ONOFF TELECOM, (ou de l\u2019une ou l\u2019autre de ses filiales), ou de t\u00e9l\u00e9charger l\u2019Application sur un Store ou d\u2019utiliser la WebApp, implique que le Client ait accept\u00e9 int\u00e9gralement et sans r\u00e9serve, l\u2019enti\u00e8ret\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s les \u201cCGV), ainsi que des Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, et ce en d\u00e9pit de toutes stipulations contraires qui pourraient appara\u00eetre sur la Commande ou les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation.\u00a0L\u2019acceptation de toutes conditions particuli\u00e8res n\u2019entra\u00eenera pas renonciation aux pr\u00e9sentes CGV.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 2 - DEFINITIONS <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les termes\u00a0:<\/b><\/p>

Abonnement Op\u00e9rateur<\/b> : d\u00e9signe le contrat de services de t\u00e9l\u00e9phonie mobile et d\u2019Internet haut d\u00e9bit mobile souscrit par l\u2019Utilisateur ou par l\u2019Entreprise aupr\u00e8s d\u2019un op\u00e9rateur tiers pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019utilisation des Services et ind\u00e9pendamment d\u2019ONOFF TELECOM.<\/span><\/p>

Application :<\/b> d\u00e9signe toute application (dont le logiciel d\u00e9nomm\u00e9 ONOFF Business), d\u00e9velopp\u00e9e et exploit\u00e9e par ONOFF TELECOM, t\u00e9l\u00e9chargeable sur Stores et permettant \u00e0 l’Utilisateur de b\u00e9n\u00e9ficier des Services. Le terme Application d\u00e9signe \u00e9galement la solution permettant l\u2019utilisation de Num\u00e9ros \u00e0 travers des applications appartenant \u00e0 des tiers (Microsoft Teams ou Zoom).<\/span><\/p>

Commande ou Bon de Commande<\/b> : L\u2019engagement irr\u00e9vocable de l\u2019Entreprise, soumis aux pr\u00e9sentes CGV, de souscrire une Licence, et acheter des Num\u00e9ros ou des Services aupr\u00e8s d\u2019ONOFF TELECOM, par \u00e9crit sign\u00e9, signature d\u2019un bon de commande, signature d\u2019un devis avec bon pour accord ou, pour les achats effectu\u00e9s exclusivement en ligne\u00a0: de fa\u00e7on \u00e9lectronique conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1127-2 du code civil.<\/span><\/p>

Compte Entreprise :<\/b> d\u00e9signe le compte cr\u00e9\u00e9 par l’Entreprise afin de d\u00e9finir ses Utilisateurs et, pour chacun d’eux, le type de Services dont il devra b\u00e9n\u00e9ficier.<\/span><\/p>

Compte Utilisateur<\/b> :<\/b> d\u00e9signe le compte de l\u2019Utilisateur, cr\u00e9\u00e9 par le Manager, et permettant au Collaborateur d\u2019utiliser l\u2019Application.<\/span><\/p>

Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation ou \u00ab\u00a0CGU\u00a0\u00bb<\/b> :<\/b> d\u00e9signe les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation disponibles sur le Site Web, accessibles \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-d-utilisation\/, et r\u00e9gissant, avec la Politique de Protection des Donn\u00e9es Personnelles et la Grille Tarifaire, les relations contractuelles et d\u2019utilisation relatives \u00e0 la fourniture de l\u2019ensemble des services \u00e0 l\u2019Entreprise par ONOFF TELECOM.<\/span><\/p>

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ou \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb :<\/b> d\u00e9signe les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente disponibles sur le Site Web et sur l\u2019Application, et r\u00e9gissant, avec la Politique de Protection des Donn\u00e9es Personnelles et la Grille Tarifaire, les relations contractuelles relatives \u00e0 la fourniture de l\u2019ensemble des Services \u00e0 l\u2019Utilisateur par ONOFF TELECOM.<\/span><\/p>

Console de Gestion :<\/b> d\u00e9signe les outils mis \u00e0 disposition de l’Entreprise, via le Site Web, et permettant \u00e0 une Entreprise de (i) cr\u00e9er le Compte Entreprise, (ii) lister l’ensemble des Utilisateurs susceptibles de b\u00e9n\u00e9ficier des Services, (iii) leur donner un acc\u00e8s effectif aux Services concern\u00e9s et (iv) g\u00e9rer ult\u00e9rieurement l’acc\u00e8s de ces Utilisateurs aux Services.<\/span><\/p>

Collaborateur :<\/b> d\u00e9signe l\u2019un des collaborateurs (salari\u00e9 ou mandataire social) de l\u2019Entreprise.<\/span><\/p>

Cr\u00e9dits ONOFF<\/b> :<\/b> d\u00e9signe les cr\u00e9dits permettant d\u2019acheter des Services, et notamment \u00e9mettre des appels t\u00e9l\u00e9phoniques et\/ou envoyer des SMS et MMS \u00e0 l\u2019international ou vers des num\u00e9ros sp\u00e9ciaux.<\/span><\/p>

Documents Contractuels<\/b> : s’entendent de tout document faisant r\u00e9f\u00e9rence aux pr\u00e9sentes CGV, les CGU, la <\/span>P<\/span>olitique<\/span> de<\/span> P<\/span>rotection<\/span> des <\/span>D<\/span>onn\u00e9es<\/span> P<\/span>ersonnelles<\/span>,<\/b> ainsi que tout programme, annexe, avenant, devis, Bons de Commande, conditions additionnelles ou particuli\u00e8res qui y sont joints ou mentionn\u00e9s, et ensemble d\u00e9nomm\u00e9s le \u00ab\u00a0Contrat\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

Droit(s) de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle ou Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/b> :\u00a0<\/span>(i) les droits d\u2019auteur et de copyright, les droits susceptibles d\u2019\u00eatre enregistr\u00e9s au titre du copyright, les brevets, les droits sur les logiciels, les droits aff\u00e9rents \u00e0 des bases de donn\u00e9es, les droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle (brevets, marques, dessins et mod\u00e8les), les noms commerciaux, le savoir-faire, les noms de domaine, les secrets industriels et les informations confidentielles (qu\u2019ils fassent ou non l\u2019objet d\u2019un enregistrement) ;\u00a0(ii) les demandes d\u2019enregistrement et le droit de demander l\u2019enregistrement de chacun des droits cit\u00e9s au (i) ci-dessus ; et (iii) tous les autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, ou dispositifs de protection \u00e9quivalente ou similaire, existant dans le monde entier.\u00a0<\/span><\/p>

Entreprise :<\/b> d\u00e9signe toute personne morale ou toute personne physique agissant en qualit\u00e9 de professionnel, immatricul\u00e9e au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s ou au r\u00e9pertoire des m\u00e9tiers, ainsi que toute collectivit\u00e9 publique ou association, susceptible d’ouvrir un Compte Entreprise ONOFF Business afin de permettre \u00e0 ses Collaborateurs d\u2019utiliser l\u2019Application.<\/span><\/p>

Grille Tarifaire<\/b>\u00a0:<\/b> d\u00e9signe la grille tarifaire applicable aux Services et disponible \u00e0 l\u2019adresse <\/span>https:\/\/business.onoff.app\/tarifs<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Manager\u00a0:<\/b> d\u00e9signe un Utilisateur qui poss\u00e8de les droits d\u2019administration du Compte Entreprise et les droits d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la Console de Gestion.<\/span><\/p>

Num\u00e9ros\u00a0:<\/b>\u00a0Le(s) num\u00e9ro(s) de t\u00e9l\u00e9phonie mobile du plan national de num\u00e9rotation affect\u00e9(s) \u00e0 un ou plusieurs Utilisateur(s) au moyen de la Console de Gestion.<\/span><\/p>

Politique de Protection des Donn\u00e9es Personnelles<\/b>\u00a0:<\/b> d\u00e9signe la politique de protection des donn\u00e9es personnelles d\u00e9finie par ONOFF TELECOM et disponible \u00e0 l\u2019adresse <\/span>https:\/\/business.onoff.app\/politique-de-confidentialite\/<\/span><\/a> .<\/span><\/p>

Services\u00a0:<\/b> l\u2019ensemble des services secondaires de gestion de contacts et de communications, payants ou gratuits, propos\u00e9s par ONOFF TELECOM et accessibles \u00e0 partir d\u2019un acc\u00e8s mobile par l\u2019Utilisateur via l\u2019Application ou la WebApp conform\u00e9ment aux Conditions d\u2019Utilisation.<\/span><\/p>

Site Web :<\/b> d\u00e9signe le site internet accessible \u00e0 l\u2019adresse <\/span>business.onoff.app<\/span><\/a>, exploit\u00e9 par ONOFF TELECOM.<\/span><\/p>

Store <\/b>:<\/b>\u00a0 Plateforme int\u00e9gr\u00e9e de distribution en ligne d\u2019application(s) destin\u00e9es \u00e0 des appareils de type smartphone, ordinateurs ou t\u00e9l\u00e9vision, accessible par internet depuis un syst\u00e8me d\u2019exploitation compatible et permettant le t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019application \u00e0 titre payant ou gratuit.<\/span><\/p>

Territoire\u00a0<\/b>: Le pays dans lequel l\u2019Entreprise ou l\u2019Utilisateur r\u00e9side habituellement ou temporairement, ou dans lequel ils justifient de liens stables impliquant une pr\u00e9sence fr\u00e9quente et significative.<\/span><\/p>

Utilisateur :<\/b> d\u00e9signe le titulaire d\u2019un Compte Utilisateur et le d\u00e9tenteur d\u2019une licence d\u2019utilisation de l\u2019Application conform\u00e9ment aux Conditions d\u2019Utilisation.<\/span><\/p>

WebApp :<\/b> La solution d\u2019ONOFF TELECOM pr\u00e9sent\u00e9e sous forme applicative h\u00e9berg\u00e9 sur un serveur et accessible en mode Saas (\u00ab software as a service \u00bb) par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un navigateur web, sans que l\u2019Utilisateur n\u2019ait besoin de t\u00e9l\u00e9charger et\/ou d\u2019installer l\u2019Application sur un terminal. La WebApp est soumise au m\u00eame r\u00e9gime juridique que l\u2019Application dans le cadre des CGV.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 3 \u2013 LICENCE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ARTICLE 3.1. ABONNEMENT ONOFF<\/b> :<\/b> La Commande consiste en la souscription d\u2019abonnements, de Num\u00e9ros et de Services accessibles par t\u00e9l\u00e9chargement et installation de l\u2019Application bas\u00e9e, soit sur le Web (WebApp) soit sur un Store d\u00e9di\u00e9. ONOFF TELECOM conc\u00e8de \u00e0 l\u2019Entreprise, sous r\u00e9serve de l\u2019acceptation et du respect des Conditions d\u2019Utilisation, d\u2019un droit d\u2019usage limit\u00e9, non exclusif, non transf\u00e9rable, non cessible, de t\u00e9l\u00e9charger, installer et l\u2019Application sur un terminal compatible, de type, ordinateur, smartphone ou tablette et d\u2019utiliser \u00e0 titre personnel ou professionnel selon le cas, l\u2019Application par le biais de son Compte Utilisateur (la \u201cLicence d\u2019Utilisation\u201d). Cette Licence est conf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l\u2019Entreprise pour toute la dur\u00e9e de l\u2019abonnement et sur l\u2019ensemble du Territoire, sous r\u00e9serve de conditions particuli\u00e8res limitant ou \u00e9tendant le Territoire. La Licence d\u2019Utilisation s\u2019entend des droits n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019Entreprise \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019Application et des Services par le biais d\u2019une Console de gestion.<\/span><\/p>

La Licence implique la passation d\u2019une Commande et par cons\u00e9quent l\u2019engagement irr\u00e9vocable de l\u2019Entreprise de souscrire \u00e0 un abonnement, des Num\u00e9ros ou des Services aupr\u00e8s d\u2019ONOFF TELECOM, pour la dur\u00e9e pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 6.1 des CGV.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

ARTICLE 3.2. RESTRICTIONS<\/b> :<\/b>\u00a0 Sauf accord expresse et \u00e9crit de ONOFF TELECOM, l\u2019Entreprise s\u2019engage \u00e0 ne pas i) conc\u00e9der la Licence d\u2019Utilisation, vendre, c\u00e9der, louer, exporter, importer, distribuer ou transf\u00e9rer ou accorder des droits \u00e0 un tiers sur l\u2019Application ;\u00a0ii) de quelque mani\u00e8re que ce soit, modifier, alt\u00e9rer, tenter d\u2019alt\u00e9rer, effacer, copier, d\u00e9compiler, effectuer l\u2019ing\u00e9nierie inverse, d\u00e9sassembler tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments et protocole composant l\u2019Application et la WebApp, (ci-apr\u00e8s les \u201cEl\u00e9ments\u201d) ou alt\u00e9rer ou tenter d\u2019alt\u00e9rer leur fonctionnalit\u00e9, leur int\u00e9grit\u00e9 ou leur disponibilit\u00e9, ou encore tenter de d\u00e9river le code source, ou cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 partir de tout ou partie de l\u2019Application ou de ses mises \u00e0 jour; Les \u00c9l\u00e9ments s’entendent notamment de toute donn\u00e9e et\/ou base de donn\u00e9es mod\u00e8le de donn\u00e9es, documentation, logiciel, code source, code objet, outils, algorithmes, conception de l’interface utilisateur, m\u00e9thodologie, concepts, et tout autre \u00e9l\u00e9ment appartenant ou conc\u00e9d\u00e9 sous licence \u00e0 ONOFF TELECOM, en lien avec l\u2019Application\u00a0; iii) directement ou indirectement, cr\u00e9er une \u0153uvre d\u00e9riv\u00e9e, rechercher le code source ou des protocoles des logiciels de l\u2019Application (sauf dans la mesure permise par la loi) ;\u00a0iv) supprimer, masquer ou modifier les mentions de droit des marques ou d\u2019autres mentions de propri\u00e9t\u00e9 incluses dans l\u2019Application.<\/span><\/p>

Toute action ci-dessus \u00e9nonc\u00e9e sera consid\u00e9r\u00e9e comme une violation des droits d\u2019ONOFF TELECOM. Toute utilisation non conforme de l\u2019Application pourra entrainer des poursuites judiciaires.\u00a0<\/span><\/p>

En outre l\u2019Entreprise devra respecter l\u2019ensemble des restrictions d\u2019utilisation de l\u2019Application \u00e9num\u00e9r\u00e9es aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, notamment le fait que tout Num\u00e9ro ne peut \u00eatre utilis\u00e9 qu\u2019en tant que \u00ab num\u00e9ro secondaire \u00bb pour la fourniture de services t\u00e9l\u00e9phoniques ou de messagerie par SMS ou MMS, et que le Num\u00e9ro ne peut \u00eatre affect\u00e9 qu\u2019\u00e0 un Utilisateur r\u00e9sidant habituellement ou temporairement, ou justifiant de liens stables impliquant une pr\u00e9sence fr\u00e9quente et significative, dans le Territoire correspondant \u00e0 ce Num\u00e9ro.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

ARTICLE 3.3. ABONNEMENT OPERATEUR<\/b> :<\/span> Le fonctionnement de l\u2019Application requiert la souscription pr\u00e9alable par l\u2019Utilisateur ou l\u2019Entreprise \u2013 \u00e0 leurs frais et sous leur seule responsabilit\u00e9 \u2013 d\u2019un Abonnement Op\u00e9rateur comprenant <\/span>(i)<\/b> la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9mettre et de recevoir des appels t\u00e9l\u00e9phoniques et\/ ou des SMS et <\/span>(ii)<\/b> un acc\u00e8s Internet mobile haut d\u00e9bit. Dans l\u2019hypoth\u00e8se de la souscription d\u2019un Abonnement Op\u00e9rateur par l\u2019Utilisateur, il est convenu que l\u2019Entreprise se porte fort de la souscription et du maintien en vigueur pendant la dur\u00e9e du Contrat de l\u2019Abonnement Op\u00e9rateur par l\u2019Utilisateur. L\u2019Utilisateur devra s\u2019\u00e9quiper d\u2019un terminal permettant l\u2019utilisation de l\u2019Application (Smartphone, PDA, tablette ou \u00e9quivalent) et disposant d\u2019un syst\u00e8me d\u2019exploitation de version r\u00e9cente et mis r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour. L\u2019Utilisateur ou l\u2019Entreprise est seul responsable du bon fonctionnement de ses terminaux et des syst\u00e8mes d\u2019exploitation utilis\u00e9s. ONOFF TELECOM ne peut \u00eatre tenu responsable d\u2019une d\u00e9faillance quelconque du r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique li\u00e9 \u00e0 l\u2019Abonnement Op\u00e9rateur ni de ses cons\u00e9quences n\u00e9gatives sur l\u2019utilisation de l\u2019Application, des Num\u00e9ros ou des Services.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 4. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ONOFF propose une technologie innovante qui permet, via une Application ou une WebApp d\u2019obtenir des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone secondaires directement depuis le cloud.<\/span><\/p>

L\u2019Application et la WebApp contiennent des informations exclusives et confidentielles prot\u00e9g\u00e9es par les lois et trait\u00e9s sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. ONOFF TELECOM est titulaire ou ayant droit exclusif de l\u2019ensemble des Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle d\u00e9finis aux pr\u00e9sentes. La Licence ne transf\u00e8re aucun Droit de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle sur tout ou partie de l\u2019Application.\u00a0 Ainsi, ONOFF TELECOM conserve la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de l\u2019Application et l\u2019Entreprise et\/ou l\u2019Utilisateur s\u2019interdisent, directement, indirectement ou par l\u2019interm\u00e9diaire de tiers, de porter atteinte, mettre en p\u00e9ril ou limiter, par quelque mesure que ce soit, les Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle dont dispose ONOFF TELECOM sur l\u2019Application. De m\u00eame toute reproduction, repr\u00e9sentation, adaptation, modification, traduction, transformation, diffusion, int\u00e9gration, dans un autre mat\u00e9riel, exploitation commerciale ou non et\/ou r\u00e9utilisation de quelque mani\u00e8re que ce soit de tout ou partie des \u00c9l\u00e9ments composant l\u2019Application est strictement interdite. ONOFF TELECOM n\u2019accorde aucun autre Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle attach\u00e9 \u00e0 l\u2019Application que ceux explicitement mentionn\u00e9s au sein des Documents.<\/span><\/p>

L’Entreprise ne pourra supprimer, alt\u00e9rer, modifier ou d\u00e9grader toute mention de confidentialit\u00e9, de copyright ou autres mentions de propri\u00e9t\u00e9 contenues, appos\u00e9es, encod\u00e9es, ou enregistr\u00e9es sur un \u00c9l\u00e9ment ou une Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle d\u2019ONOFF ou manquer de prot\u00e9ger ou d\u2019indiquer tout copyright et autre mention de propri\u00e9t\u00e9 relative \u00e0 un \u00c9l\u00e9ment ou un Droit de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle. Plus g\u00e9n\u00e9ralement, l’Utilisateur s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019ensemble des Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle de ONOFF TELECOM, dont il d\u00e9clare avoir parfaite connaissance, et s\u2019engage \u00e0 ne pas d\u00e9valoriser la marque, et l\u2019image de ONOFF TELECOM.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 5 PAIEMENT - CONDITIONS FINANCIERES \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sauf conditions particuli\u00e8res applicables \u00e0 certaines cat\u00e9gories de clients, les tarifs et conditions de paiement suivantes s\u2019appliquent sans r\u00e9serve.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

5.1 TARIFS ET FRAIS<\/b> :<\/span> La souscription \u00e0 chaque Num\u00e9ro est soumise au paiement d\u2019un prix forfaitaire variable selon les types de fonctionnalit\u00e9s et le temps de communication inclus (les \u00ab\u00a0Forfaits d\u2019Appel\u00a0\u00bb).<\/span> Ce paiement est effectu\u00e9 en d\u00e9but de p\u00e9riode, mensuellement ou annuellement selon le choix effectu\u00e9 \u00e0 la souscription. Tous les tarifs applicables \u00e0 la Licence ainsi qu\u2019aux Services et aux Num\u00e9ros, aux Forfaits d’Appel, et aux Cr\u00e9dits ONOFF sont mentionn\u00e9s, r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour et disponibles \u00e0 l\u2019adresse : https:\/\/business.onoff.app\/fr\/offres\/.\u00a0<\/span><\/p>

Les Services fournis aux Utilisateurs par ONOFF TELECOM sont factur\u00e9s \u00e0 l’Entreprise conform\u00e9ment aux tarifs en vigueur au jour de la souscription du Service concern\u00e9. L\u2019Entreprise d\u00e9clare les avoir d\u00fbment examin\u00e9 et approuv\u00e9 au jour de la souscription de la Licence.<\/span><\/p>

La souscription \u00e0 chaque Num\u00e9ro est soumise au paiement d\u2019un prix forfaitaire qui pourra varier selon le Forfait d\u2019Appel, la cat\u00e9gorie, la date, la p\u00e9riode de souscription dudit Num\u00e9ro, le nombre de Num\u00e9ro souscrits, la p\u00e9riodicit\u00e9 du paiement choisi.<\/span><\/p>

Toute baisse g\u00e9n\u00e9rale de tarifs pourra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e par ONOFF TELECOM sans d\u00e9lai particulier. Cette baisse de tarif n\u2019affectera pas les tarifs des Forfaits d\u2019Appel en cours souscrit par l\u2019Entreprise.\u00a0<\/span><\/p>

En outre, ONOFF TELECOM peut revoir et augmenter ses tarifs une fois par an, en fonction de l\u2019inflation, en particulier de l\u2019indice des prix \u00e0 la consommation. L\u2019Entreprise en est inform\u00e9e par tout moyen, un mois avant l\u2019entr\u00e9e en vigueur des nouveaux tarifs.<\/span><\/p>

Les modifications \u00e0 la hausse de tarifs des Services et Cr\u00e9dits, quelles qu\u2019en soient les causes, sont applicables automatiquement et de plein droit \u00e0 toute Licence en cours. Les modifications \u00e0 la hausse des tarifs applicables aux Forfaits d\u2019Appel, li\u00e9es \u00e0 l\u2019indice des prix \u00e0 la consommation, s\u2019appliquent de plein droit \u00e0 la Licence en cours.<\/span><\/p>

Lorsqu\u2019une remise particuli\u00e8re a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e lors de la souscription d\u2019une Licence, ONOFF TELECOM se r\u00e9serve le droit de ne plus appliquer la remise tarifaire initiale sur la nouvelle tarification.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM fait ses meilleurs efforts pour maintenir les tarifs applicables inchang\u00e9s dans le cadre d\u2019une Licence en cours. N\u00e9anmoins, ONOFF TELECOM d\u00e9pend parfois, pour la tarification de certains Services, de prestataires externes. Aussi, en cas de modification \u00e0 la hausse des tarifs applicables apr\u00e8s la souscription d\u2019un Forfait d\u2019Appel, ONOFF en informera l’Entreprise au moins un (1) mois avant l\u2019entr\u00e9e en vigueur du tarif modifi\u00e9, ceci par tout moyen y compris par email ou \u00ab\u00a0pop-up\u00a0\u00bb (fen\u00eatre de navigation secondaire s\u2019affichant en surimpression) apparaissant au sein de l\u2019application, de la Console de Gestion ou de la WebApp. Dans ce cas, l’Entreprise pourra alors r\u00e9silier la Licence par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au moins dix (10) jours calendaires avant l\u2019entr\u00e9e en vigueur du tarif modifi\u00e9. A d\u00e9faut, ONOFF pourra appliquer les nouveaux tarifs de plein droit. Cette facult\u00e9 de r\u00e9siliation anticip\u00e9e de la Licence ne s\u2019applique qu\u2019aux augmentations tarifaires des forfaits d\u2019appel non li\u00e9s \u00e0 l\u2019indice des prix.<\/span><\/p>

La souscription d\u2019une Licence pour une dur\u00e9e se renouvellera automatiquement et de plein droit pour la m\u00eame dur\u00e9e \u00e0 la fin de chaque p\u00e9riode d\u2019abonnement, pour l’ensemble des Utilisateurs, sauf r\u00e9siliation expresse selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 6 des CGV. Le renouvellement de la Licence entrainera de plein droit le renouvellement de tout abonnement, Num\u00e9ros et Services, Forfaits d\u2019Appel, pour tout Utilisateur, ainsi que la facturation, eu \u00e9gard \u00e0 toutes \u00e9ventuelles augmentations tarifaires intervenues, des montants correspondants, aux \u00e9ch\u00e9ances pr\u00e9vues. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 ONOFF TELECOM aurait accord\u00e9 des remises \u00e0 l\u2019Entreprise pendant la dur\u00e9e initiale de la Licence, les remises accord\u00e9es ne s\u2019appliqueront pas automatiquement lors du renouvellement.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

5.2 PAIEMENT<\/b>\u00a0<\/b>:<\/span> L’Entreprise r\u00e8glera la Licence d\u2019avance, mensuellement ou annuellement selon la formule choisie, y compris les forfaits correspondant aux Num\u00e9ros et l\u2019ensemble des Services souscrits. Pour certains Services d\u00e9pendant de la fr\u00e9quence et de l\u2019intensit\u00e9 de leur utilisation, le paiement pourra intervenir apr\u00e8s calcul et ajustement effectu\u00e9 par ONOFF TELECOM en fin de p\u00e9riode mensuelle. A cette fin, l’Entreprise devra veiller \u00e0 ce que, \u00e0 tout moment, son Compte Entreprise r\u00e9f\u00e9rence, un ou plusieurs moyens de paiement valides parmi ceux accept\u00e9s en paiement par ONOFF TELECOM.\u00a0 Tout achat ou renouvellement de Licence fera l’objet d’une facture sous format \u00e9lectronique mise \u00e0 disposition de l’Entreprise par l’interm\u00e9diaire de la Console de Gestion.\u00a0<\/span><\/p>

ONOFF tient \u00e0 la disposition du Client, en l\u2019\u00e9tat des techniques existantes et pendant les douze (12) mois qui suivent la date d\u2019\u00e9tablissement de la facture qu\u2019elle lui a adress\u00e9e, le relev\u00e9 des communications et tous les \u00e9l\u00e9ments d\u2019information sur les prestations factur\u00e9es au titre des CGV.\u00a0<\/span><\/p>

L’Entreprise disposera de six semaines (6) semaines suivant la date de facturation pour contester les sommes qui lui ont \u00e9t\u00e9 factur\u00e9es en y apportant toutes les justifications n\u00e9cessaires. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, l’Entreprise ne pourra plus contester la facture ni solliciter aucun remboursement.\u00a0La contestation de la facture et les autres \u00e9ventuelles r\u00e9clamations ne dispensent pas l\u2019Entreprise de r\u00e9gler chaque \u00e9ch\u00e9ance pr\u00e9vue.<\/span><\/p>

En cas de d\u00e9saccord sur le montant d’un paiement, celui-ci est effectu\u00e9 sur la base provisoire des sommes admises et \u00e9tablies par ONOFF TELECOM. Les sommes qui seront dues \u00e0 ONOFF TELECOM au titre de la relation commerciale y compris des pr\u00e9sentes CGV ne seront pas compensables \u00e0 due concurrence avec toutes autres sommes ou cr\u00e9ances dont ONOFF TELECOM serait redevable \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019Entreprise.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM se r\u00e9serve le droit de refuser toute demande de remboursement si elle consid\u00e8re (i) que la demande de l’Entreprise n\u2019est pas fond\u00e9e ou (ii) que l’Entreprise n\u2019a pas respect\u00e9 l\u2019une quelconque des obligations de l\u2019Entreprise au titre des CGV ou de l\u2019un des Documents Contractuels.\u00a0<\/span><\/p>

Toute r\u00e9duction de la facture contest\u00e9e et d\u00e9finitivement accept\u00e9e par ONOFF TELECOM donnera lieu \u00e0 l\u2019\u00e9mission d\u2019un avoir venant en d\u00e9duction de la facture suivante.<\/span><\/p>

En application de l\u2019article L. 34-2 du Code des Postes et Communications \u00c9lectroniques, la prescription est acquise pour toutes demandes en restitution du prix des prestations de communications \u00e9lectroniques pr\u00e9sent\u00e9es par l\u2019Entreprise apr\u00e8s un d\u00e9lai d’un an \u00e0 compter du jour du paiement.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

5.3 CONSEQUENCES DU DEFAUT DE PAIEMENT<\/b>\u00a0:<\/b> Le d\u00e9faut de paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance par l\u2019Entreprise d\u2019une facture entra\u00eenera de plein droit et sans formalit\u00e9 :\u00a0<\/span><\/p>

– conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L. 441-1 du Code de commerce, la facturation de p\u00e9nalit\u00e9s de retard dont le montant sera calcul\u00e9 sur le montant toutes taxes comprises de la facture \u00e9chue, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que le taux de ces p\u00e9nalit\u00e9s de retard sera (i) d\u00fb par l\u2019Entreprise du seul fait de l’\u00e9ch\u00e9ance au terme contractuel, (ii) d\u00fb par l\u2019Entreprise nonobstant tous dommages et int\u00e9r\u00eats compl\u00e9mentaires auxquels pourrait pr\u00e9tendre ONOFF TELECOM du fait du non-paiement en cause et (iii) \u00e9gal au taux d’int\u00e9r\u00eat appliqu\u00e9 par la Banque centrale europ\u00e9enne \u00e0 son op\u00e9ration de refinancement la plus r\u00e9cente major\u00e9 de 10 points de pourcentage et ce, dans les conditions d\u00e9finies \u00e0 l\u2019article L. 441-6 du Code de commerce, ce taux d\u2019int\u00e9r\u00eat ne pouvant toutefois \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 trois fois le taux d’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal,\u00a0<\/span><\/p>

– le paiement d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement, nonobstant l\u2019absence de proc\u00e9dure de recouvrement, fix\u00e9 \u00e0 un montant de quarante (40,00) euros en application des dispositions des articles L. 441-10 et D. 441-5 du Code de commerce. ONOFF TELECOM pourra demander toute indemnisation compl\u00e9mentaire, lorsque les frais qu\u2019elle a expos\u00e9s sont sup\u00e9rieurs au montant de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire (notamment frais d\u2019un avocat ou d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement de cr\u00e9ances).\u00a0<\/span><\/p>

– l’annulation de toutes les remises, ristournes, rabais et autres avantages consentis par ONOFF TELECOM au profit de l\u2019Entreprise et\/ou des Utilisateurs.\u00a0<\/span><\/p>

En outre, le non-paiement d\u2019une \u00e9ch\u00e9ance pourra entrainer la suspension de tout ou partie des prestations et services fournis par ONOFF TELECOM, notamment l\u2019utilisation des Num\u00e9ros et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la Console de gestion. Le paiement de la Licence, abonnements, Num\u00e9ros et Services reste d\u00fb durant la dur\u00e9e de la suspension des prestations et des services.<\/span><\/p>

Dans ce cadre, ONOFF TELECOM pourra \u00e9galement r\u00e9silier de plein droit le Contrat apr\u00e8s l\u2019envoi d\u2019une mise en demeure de payer rest\u00e9e infructueuse pendant une dur\u00e9e de huit (8) jours, sans pour autant renoncer \u00e0 l\u2019ensemble des paiements restant dus au titre de la Licence et jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance pr\u00e9vu de celui-ci.<\/span><\/p>

L\u2019Entreprise devra dans ce cas \u00e9galement rembourser sans d\u00e9lai et de plein droit, l\u2019ensemble des avantages commerciaux, remises, ristournes, et rabais consentis dont elle aurait b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 durant le Contrat.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 6 - DUREE \u2013 R\u00c9SILIATION \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

6.1 DUREE<\/b>\u00a0:<\/b> Chaque Licence prendra effet au plus tard au jour de la cr\u00e9ation du Compte Entreprise, de la cr\u00e9ation d\u2019un Compte Utilisateur, ou de la souscription aupr\u00e8s d\u2019un Store ou sur le Site Web et restera en vigueur pour des dur\u00e9es minimales d\u2019un (1) mois ou d\u2019un (1) an pour les offres souscrites pour l\u2019une de ces dur\u00e9es respectives, aux conditions et tarifs mentionn\u00e9s sur le Site Web, ou \u00e0 d\u00e9faut pour la dur\u00e9e pr\u00e9vue au Bon de Commande, ou de fa\u00e7on \u00e9lectronique avec email de confirmation.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Dans le cadre d\u2019une Licence, lorsque l\u2019Entreprise ajoute de nouveaux Num\u00e9ros \u00e0 ses Utilisateurs, ces Num\u00e9ros et les abonnements correspondants suivront la dur\u00e9e et le terme de la Licence et ne peuvent \u00eatre supprim\u00e9s ant\u00e9rieurement, sauf accord particulier de ONOFF TELECOM.\u00a0 La Licence et tout service associ\u00e9 (Services, Num\u00e9ros, abonnement) sera ensuite automatiquement renouvel\u00e9e par tacite reconduction pour des p\u00e9riodes successives d\u2019un (1) an sauf d\u00e9nonciation envoy\u00e9e par email avec accus\u00e9 de lecture \u00e0 l\u2019adresse suivante <\/span>support@onoffbusiness.com<\/span><\/a>, notifi\u00e9e au moins 3 mois avant l\u2019expiration de la p\u00e9riode contractuelle en cours pour les dur\u00e9e d\u2019engagement d\u2019un an ou plus,\u00a0 et au moins 10 jours avant l\u2019expiration de la p\u00e9riode contractuelle pour les dur\u00e9es d\u2019engagement d\u2019un (1) mois. La r\u00e9siliation de la Licence par l’Entreprise implique la fin de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des droits d\u2019usage qui en d\u00e9coulent sur l\u2019Application, y compris de l\u2019utilisation des Services et Num\u00e9ros pour l\u2019Entreprise et ses Utilisateurs. L\u2019Entreprise devra supprimer l\u2019Application de tous les disques durs, r\u00e9seaux et supports de stockage et en d\u00e9truire toutes les copies en sa possession, ou sous son contr\u00f4le ; ONOFF TELECOM pourra bloquer l\u2019acc\u00e8s aux Comptes Utilisateurs et\/ ou \u00e0 l\u2019Application et effacer les donn\u00e9es associ\u00e9es aux Comptes Utilisateurs.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

6.2 R\u00c9SILIATION<\/b>:<\/b><\/p>

6.2.1<\/b> ONOFF TELECOM pourra mettre fin \u00e0 sa relation avec l’Entreprise, \u00e0 tout moment et sans motif, sous r\u00e9serve du respect d\u2019un pr\u00e9avis minimum d\u2019un (1) mois avant l\u2019arriv\u00e9e du terme de la dur\u00e9e d\u2019engagement pour les Licences avec engagement d\u2019un (1) an ou plus, et d\u2019un pr\u00e9avis de 48 heures pour les Licences avec engagement d\u2019un (1) mois.<\/span><\/p>

Si ONOFF TELECOM d\u00e9cide de ne plus proposer un Service particulier, ONOFF pourra r\u00e9silier ledit Service sans p\u00e9nalit\u00e9, sous r\u00e9serve du respect d\u2019un pr\u00e9avis minimum d\u2019un mois.<\/span><\/p>

Toute r\u00e9siliation d\u2019ONOFF TELECOM sera notifi\u00e9e \u00e0 l’Entreprise par voie de courrier \u00e9lectronique (email).<\/span><\/p>

L\u2019exercice de cette facult\u00e9 de r\u00e9siliation ne dispensera pas l\u2019Entreprise de remplir les obligations contract\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 la date d\u2019effet de la r\u00e9siliation et ce, y compris le paiement de la Licence et de ses accessoires.<\/span><\/p>

6.2.2<\/b> ONOFF pourra en outre r\u00e9silier le Contrat pour faute de l\u2019autre Partie apr\u00e8s l\u2019envoi par email d\u2019une mise en demeure rest\u00e9e vaine, celle-ci r\u00e9sultant du seul manquement de la partie fautive. Il est convenu que les cas suivants pourront entrainer la r\u00e9siliation de plein droit du Contrat par ONOFF TELECOM, de la mani\u00e8re suivante :\u00a0<\/span><\/p>

(i) imm\u00e9diatement et sans pr\u00e9avis<\/b>, en cas de violation d\u2019un droit de Licence, d\u2019une obligation de confidentialit\u00e9, d\u2019un Droit de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle, d\u2019une stipulation relative \u00e0 la protection de Donn\u00e9es Personnelles, ou d’une obligation de paiement par l’autre partie, ou en cas d’insolvabilit\u00e9 de l’autre partie, si ONOFF TELECOM soup\u00e7onne une utilisation ill\u00e9gale ou frauduleuse de l\u2019Application, des Num\u00e9ros ou contraire aux droits de tiers ou dans des conditions non pr\u00e9vues par les CGU ou les CGV;\u00a0si les informations renseign\u00e9es par l’Entreprise dans son Compte Entreprise sont inexactes<\/span><\/p>

L’Entreprise comprend et accepte que, le fait pour un Utilisateur de ne pas utiliser un Num\u00e9ro dans les conditions d\u00e9finies dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation peut entrainer la r\u00e9siliation automatique et de plein droit du Num\u00e9ro ainsi que des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019utilisation du Num\u00e9ro (par exemple : SMS, journal des appels, messages vocaux, etc.).<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

(ii) moyennant un pr\u00e9avis \u00e9crit de huit (8) jours<\/b> si ONOFF TELECOM soup\u00e7onne l’Entreprise d\u2019essayer de tirer profit ind\u00fbment de l\u2019une des politiques d\u2019ONOFF TELECOM, quelles qu\u2019elles soient, ou de les utiliser \u00e0 mauvais escient, si l’Entreprise a contrevenu manifestement aux CGU ou aux CGV, \u00a0si les informations renseign\u00e9es par l’Entreprise dans son Compte Entreprise sont incompl\u00e8tes;\u00a0en cas d\u2019inex\u00e9cution ou de mauvaise ex\u00e9cution par l\u2019Entreprise d\u2019une ou plusieurs de ses obligations contractuelles, et en cas d\u2019interdiction bancaire de l\u2019Entreprise.<\/span><\/p>

Dans cette hypoth\u00e8se, ONOFF TELECOM notifiera \u00e0 l\u2019autre Partie son intention de r\u00e9silier le Contrat de fa\u00e7on anticip\u00e9e, en lui indiquant la nature du manquement qu\u2019elle lui reproche, par simple email. La r\u00e9siliation de plein droit ne deviendra effective qu\u2019au terme d\u2019un d\u00e9lai de huit (8) jours apr\u00e8s cette notification, \u00e0 moins que dans ce d\u00e9lai, l\u2019Entreprise avertie n\u2019ait satisfait \u00e0 son ou ses obligations contractuelles ou ait rem\u00e9di\u00e9 \u00e0 la situation reproch\u00e9e.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

L\u2019exercice de ces facult\u00e9s de r\u00e9siliation ne dispensera pas l\u2019Entreprise de remplir les obligations contract\u00e9es au titre du Contrat, y compris le r\u00e8glement de la Licence, des Services, Num\u00e9ros et abonnements li\u00e9s, Cr\u00e9dits, dont l\u2019ensemble des mensualit\u00e9s restant \u00e0 payer deviendront exigibles imm\u00e9diatement et de plein droit, major\u00e9e d\u2019un taux de 20%, sans pr\u00e9judice des dommages-int\u00e9r\u00eats qu\u2019elle pourrait avoir \u00e0 verser \u00e0 ONOFF TELECOM, supportant l\u2019inex\u00e9cution de l\u2019obligation contractuelle et les dommages p\u00e9cuniaires et moraux subis, notamment eu \u00e9gard \u00e0 l\u2019atteinte \u00e0 l\u2019image de ONOFF TELECOM.<\/span><\/p>

Les r\u00e9siliations anticip\u00e9es seront notifi\u00e9es par ONOFF TELECOM \u00e0 l’Entreprise par voie d\u2019e-mail.\u00a0<\/span><\/p>

Cette r\u00e9siliation interviendra de plein droit et sans qu\u2019une intervention judiciaire ne soit n\u00e9cessaire.\u00a0<\/span><\/p>

Sans pr\u00e9judice des droits ou recours dont ONOFF TELECOM peut se pr\u00e9valoir en cas de r\u00e9siliation, l\u2019Entreprise versera \u00e0 ONOFF TELECOM, au minimum, les sommes major\u00e9es dues pour la Licence, les Num\u00e9ros et Forfait d\u2019Appel ainsi que les Services jusqu’au terme initialement pr\u00e9vu, ainsi que toutes les d\u00e9penses non annulables.<\/span><\/p>

L\u2019Entreprise devra \u00e9galement rembourser sans d\u00e9lai et de plein droit, l\u2019ensemble des avantages commerciaux. remises, ristournes, et rabais consentis dont elle aurait b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 durant le Contrat.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Les Articles 3 (Licence), 4 (Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle), 5 (Paiement), 9 (Protection des donn\u00e9es), 7 (Limitation de responsabilit\u00e9), et 12 (Divers) des CGV resteront en vigueur apr\u00e8s l’expiration ou la r\u00e9siliation d’un Abonnement.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

6.3 SUSPENSION DE SERVICE SANS PREAVIS<\/b><\/p>

Sans pr\u00e9judice de la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le Contrat, ONOFF TELECOM pourra suspendre les Services ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019Application de l’un des Utilisateurs sur simple information par email de l\u2019Utilisateur ou de l\u2019Entreprise concern\u00e9(e) dans les cas suivants :<\/span><\/p>

– si l\u2019Entreprise ou un Utilisateur a contrevenu aux CGU ou aux CGV ;<\/span><\/p>

– si les informations renseign\u00e9es pour l\u2019Utilisateur dans son Compte Utilisateur sont inexactes, incompl\u00e8tes (par exemple un faux nom ou une adresse email invalide) ou si le num\u00e9ro mobile de l\u2019Utilisateur fourni par l\u2019op\u00e9rateur aupr\u00e8s duquel l\u2019Abonnement Op\u00e9rateur a \u00e9t\u00e9 souscrit n\u2019est plus valide ;<\/span><\/p>

– si les conditions de territorialit\u00e9 requises pour l\u2019attribution d\u2019un Num\u00e9ro \u00e0 l\u2019Utilisateur ne sont plus remplies\u00a0;<\/span><\/p>

– si ONOFF TELECOM soup\u00e7onne une utilisation ill\u00e9gale ou frauduleuse ou anormale de l\u2019Application ou contraire aux droits de tiers ;<\/span><\/p>

– si ONOFF TELECOM soup\u00e7onne que l\u2019Entreprise ou l\u2019Utilisateur essaye de tirer profit ind\u00fbment de la politique de remboursement ou de l\u2019une des autres politiques d\u2019ONOFF TELECOM, quelles qu\u2019elles soient, ou de les utiliser \u00e0 mauvais escient ;<\/span><\/p>

– si ONOFF TELECOM soup\u00e7onne que le Compte de l\u2019Entreprise ou l\u2019un des Compte Utilisateur fait l\u2019objet d\u2019une utilisation frauduleuse par un tiers.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM est \u00e9galement susceptible d\u2019interrompre l\u2019utilisation de l\u2019Application dans certaines conditions incluant, de fa\u00e7on non-exhaustive, l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019assurer le Service, des probl\u00e8mes d\u2019origine externe qui rendent la mise en place du Service difficile ou imprudente, les progr\u00e8s technologiques, la n\u00e9cessit\u00e9 de modifier l\u2019Application ou les Services.<\/span><\/p>

L\u2019Entreprise est inform\u00e9e qu\u2019\u00e0 tout moment, ONOFF TELECOM se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der et\/ou faire proc\u00e9der \u00e0 toute investigation compl\u00e9mentaire notamment sur les \u00e9l\u00e9ments transmis par l\u2019Entreprise et, en cas de doute raisonnable sur l\u2019utilisateur du Service ou les documents qui ont \u00e9t\u00e9 transmis \u00e0 l\u2019appui de la souscription, de refuser ou d\u2019annuler toute souscription au Contrat. Dans ce cas, la demande de souscription sera automatiquement refus\u00e9e ou annul\u00e9e et l\u2019Entreprise pr\u00e9venue par email.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM se r\u00e9serve le droit de supprimer \u00e0 tout moment un Compte Utilisateur qui ne respecterait pas les dispositions l\u00e9gales applicables, les droits des tiers ou qui ne serait pas conforme aux CGU ou aux CGV. Ainsi en serait-il par exemple d\u2019un Compte Utilisateur cr\u00e9\u00e9 sur la base d\u2019un faux nom de famille ou d\u2019une adresse e-mail invalide.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 7 LIMITATION DE RESPONSABILITE\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ONOFF TELECOM s\u2019engage \u00e0 apporter toute la comp\u00e9tence et le soin n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture des Services li\u00e9s \u00e0 la Licence et \u00e0 mettre en \u0153uvre toutes les dispositions n\u00e9cessaires afin d\u2019assurer les Services de mani\u00e8re permanente et continue. A ce titre ONOFF TELECOM n\u2019a qu\u2019une obligation de moyens. L\u2019Entreprise reconnait avoir eu tout le temps n\u00e9cessaire pour appr\u00e9hender l\u2019ensemble des usages et des Services fournis par ONOFF TELECOM au sein de l\u2019Application et de la WebApp. L\u2019installation et le param\u00e9trage de l\u2019Application et\/ou de la WebApp sont r\u00e9alis\u00e9es par l\u2019Utilisateur et ONOFF ne peut garantir les cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 une mauvaise pr\u00e9paration du mat\u00e9riel, une installation non conforme ou un mauvais param\u00e9trage.<\/span><\/p>

L\u2019Application est fournie \u00ab en l\u2019\u00e9tat \u00bb et sera utilis\u00e9e aux propres risques de l\u2019Entreprise et de l\u2019Utilisateur, sans autre garantie que la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 durant la dur\u00e9e de la Licence et les niveaux de services d\u00e9crits \u00e0 l\u2019article 9 des CGU. En ce sens, l\u2019Entreprise et\/ou l\u2019Utilisateur sont seuls responsables de la pr\u00e9servation, de la s\u00e9curit\u00e9 et de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es qu\u2019ils traitent ou conservent, mat\u00e9riels et logiciel, ainsi que de la confidentialit\u00e9 de ses mots de passe et identifiants de Compte Utilisateur et autres dans le cadre de l\u2019utilisation des Services.<\/span><\/p>

L\u2019Entreprise reconnait que l’utilisation effective de l\u2019Application par chacun des Utilisateurs d\u00e9pend de la disponibilit\u00e9 des services de communications et d\u2019Internet haut d\u00e9bit de l’Abonnement Op\u00e9rateur de chacun de ses Utilisateurs. En outre, des limites d\u2019utilisation et des restrictions g\u00e9ographiques sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019Application peuvent varier selon les informations disponibles en temps utile sur le Site Web.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 envers tout tiers ou envers l\u2019Utilisateur et l\u2019Entreprise concernant les contenus, sms, mms, communications t\u00e9l\u00e9phoniques \u00e9chang\u00e9s dans le cadre de l\u2019Application, ces derniers \u00e9tant les seuls responsables du contenu cr\u00e9\u00e9 par l\u2019Utilisateur soumis et \u00e9chang\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019Application.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM fait ses meilleurs efforts pour assurer la confidentialit\u00e9 des informations et des contenus \u00e9chang\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019Application.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM ne garantit pas que l\u2019Application sera toujours disponible, accessible, ininterrompue, fiable, et exempte d\u2019erreurs. En outre, aucune garantie n\u2019est offerte concernant les connexions ou transmissions internet, ou \u00e0 la qualit\u00e9 des appels pass\u00e9s au moyen de l\u2019Application.<\/span><\/p>

DE MANIERE GENERALE ET DANS TOUTE LA MESURE O\u00d9 LA LOI APPLICABLE L’AUTORISE, ONOFF TELECOM EXCLUT EXPRESS\u00c9MENT TOUTES AUTRES GARANTIES, D\u00c9CLARATIONS, ET CONDITIONS EU \u00c9GARD A l\u2019APPLICATION, AUX SERVICES ET AUX ELEMENTS DE ONOFF TELECOM, EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS, NOTAMMENT, TOUTES GARANTIES IMPLICITES DE QUALIT\u00c9 MARCHANDE, D’AD\u00c9QUATION \u00c0 UN USAGE PARTICULIER, DE PROPRI\u00c9T\u00c9 OU D’ABSENCE DE CONTREFA\u00c7ON.<\/span><\/p>

S\u2019il advenait qu\u2019un tiers, quel que soit son statut juridique, porte plainte contre ONOFF TELECOM en relation avec, ou \u00e0 la suite de <\/span>(i)<\/b> tout manquement de la part de l\u2019Utilisateur ou de l\u2019Entreprise aux CGU et CGV, <\/span>(ii)<\/b> tout manquement de la part de l\u2019Utilisateur ou de l\u2019Entreprise \u00e0 toute loi ou r\u00e9glementation applicable, <\/span>(iii)<\/b> toute violation de la part de l\u2019Utilisateur ou de l\u2019Entreprise des droits des tiers (y compris les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle), <\/span>(iv)<\/b> les contenus cr\u00e9\u00e9 et \u00e9chang\u00e9s par Utilisateur, l’Entreprise et l\u2019Utilisateur garantiront solidairement ONOFF TELECOM de tous dommages, responsabilit\u00e9s, pertes, condamnation, co\u00fbts et d\u00e9penses (y compris les frais d\u2019avocats, frais juridiques, frais d\u2019expertises et autres co\u00fbts raisonnables) qui en d\u00e9couleraient.<\/span><\/p>

Sous r\u00e9serve de ce qui pr\u00e9c\u00e8de et conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable, ONOFF TELECOM ne saurait \u00eatre tenue responsable envers l’Entreprise ou l\u2019Utilisateur, qu\u2019ONOFF TELECOM ait ou non \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de la possibilit\u00e9 de tels dommages ou perte, pour des dommages directs ou indirects et notamment tout dommage, perte, ou corruption de donn\u00e9es; des dommages r\u00e9sultant des faits des tiers ou des cas de force majeure; toute r\u00e9clamation, tout dommage ou perte r\u00e9sultant de, ou li\u00e9 \u00e0 l\u2019incapacit\u00e9 de l\u2019Utilisateur \u00e0 utiliser tout ou partie de l\u2019Application ou de sa fonctionnalit\u00e9 ; l\u2019incapacit\u00e9 de l\u2019Utilisateur \u00e0 prendre les dispositions n\u00e9cessaires pour rentrer en contact avec les services d\u2019urgence ; l\u2019incapacit\u00e9 de l\u2019Utilisateur \u00e0 fournir des informations pr\u00e9cises sur l\u2019emplacement physique \u00e0 un service d\u2019urgence ; la conduite des agents de service d\u2019urgence tiers et des centres d\u2019appels avec lesquels l\u2019Utilisateur est mis en relation.<\/span><\/p>

Les Services ne se substituant en aucun cas au service primaire de t\u00e9l\u00e9phonie mobile fourni par l\u2019op\u00e9rateur aupr\u00e8s duquel un Abonnement Op\u00e9rateur a \u00e9t\u00e9 souscrit, l\u2019Entreprise reconnait et accepte que les Num\u00e9ros ne permettent pas d\u2019\u00e9mettre des appels vers toutes les classes de num\u00e9ros. En cons\u00e9quence, les appels ne pouvant \u00eatre \u00e9mis depuis l\u2019Application (c\u2019est-\u00e0-dire notamment les appels vers les num\u00e9ros sp\u00e9ciaux, les num\u00e9ros internationaux et les num\u00e9ros d\u2019urgence) devront \u00eatre \u00e9mis directement depuis le t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019Utilisateur par le biais de son Abonnement Operateur. ONOFF TELECOM se r\u00e9serve le droit de permettre aux Utilisateurs d\u2019\u00e9mettre des appels vers des classes de num\u00e9ros additionnelles post\u00e9rieurement au lancement des Services.<\/span><\/p>

En compl\u00e9ment de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, ONOFF TELECOM ne saurait \u00eatre tenue responsable envers l\u2019Entreprise ou l\u2019Utilisateur que ONOFF TELECOM ait ou non \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de la possibilit\u00e9 de tels dommages ou perte, pour tout dommage indirect, et notamment, toute perte de revenu, de contrats, de b\u00e9n\u00e9fices r\u00e9els ou pr\u00e9vus, de chance, d\u2019image de marque ou de r\u00e9putation, de client\u00e8le ou de de chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/p>

Dans la mesure o\u00f9 l\u2019Entreprise d\u00e9montrerait avoir subi un pr\u00e9judice direct, la responsabilit\u00e9 d\u2019ONOFF TELECOM sera express\u00e9ment limit\u00e9e \u00e0 cent pour cent (100,00%) des sommes effectivement per\u00e7ues par d\u2019ONOFF TELECOM au titre du Contrat lors des six (6) derniers mois pr\u00e9c\u00e9dents la survenance dudit pr\u00e9judice. Les actions en responsabilit\u00e9 \u00e0 l\u2019encontre d\u2019ONOFF TELECOM se prescrivent selon le droit commun \u00e0 compter du fait g\u00e9n\u00e9rateur.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 8 FORCE MAJEURE\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La responsabilit\u00e9 d\u2019ONOFF TELECOM ne peut pas \u00eatre engag\u00e9e au cas o\u00f9 l\u2019inex\u00e9cution r\u00e9sulte d\u2019un cas de force majeure. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure, d\u00e8s lors qu\u2019ils ne sont pas le fait d\u2019ONOFF TELECOM et qu\u2019ils \u00e9chappent \u00e0 son contr\u00f4le, les intemp\u00e9ries exceptionnelles, les catastrophes naturelles, les incendies et inondations, la foudre, les surtensions \u00e9lectroniques, les attentats, gr\u00e8ves internes ou externes, d\u00e9faillances ou pannes internes ou externes telles que les d\u00e9faillances li\u00e9es au r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique, au r\u00e9seau du ou des prestataires d\u2019ONOFF TELECOM, et toutes celles \u00e9manant de l\u2019op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile aupr\u00e8s duquel un Abonnement Op\u00e9rateur a \u00e9t\u00e9 souscrit par l\u2019Entreprise ou l\u2019Utilisateur, et d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale tout \u00e9v\u00e8nement irr\u00e9sistible et impr\u00e9visible ne permettant pas le bon fonctionnement de l\u2019Application.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 9 PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ONOFF TELECOM est le responsable des traitements de donn\u00e9es qu\u2019elle collecte et conserve et qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 la d\u00e9livrance des prestations et des services li\u00e9s \u00e0 la Licence \u00e0 laquelle l\u2019Entreprise souscrit (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0Donn\u00e9es Personnelles\u00a0\u00bb).<\/span><\/p>

L\u2019ensemble de la politique de confidentialit\u00e9 de ONOFF TELECOM est disponible \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: <\/span>https:\/\/www.onoff.app\/fr\/politique-de-confidentialite\/<\/span><\/a>, (ci -apr\u00e8s la \u00ab\u00a0Politique de Confidentialit\u00e9) L\u2019entreprise reconnait avoir examin\u00e9 et accept\u00e9 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la Politique de Confidentialit\u00e9 sans aucune r\u00e9serve.<\/span><\/p>

La collecte et le traitement des Donn\u00e9es Personnelles poursuit les finalit\u00e9s suivantes i)<\/span> fournir une Application proposant des Services innovants de communications et de partage de contenus ; ii) cr\u00e9er, utiliser et conserver un Compte Utilisateur et un Compte Entreprise ; iii) assurer la gestion des Num\u00e9ros, contacts, groupes de conversation, etc. ; iv) modifier et personnaliser les fonctions et fonctionnalit\u00e9s de l\u2019Application ; v) recevoir et traiter les transactions effectu\u00e9es via l\u2019Application ou la Console de Gestion ; vi) assurer la conservation et la confidentialit\u00e9 des contenus \u00e9chang\u00e9es par le biais de l\u2019Application, vii) fournir une assistance et r\u00e9soudre les \u00e9ventuels probl\u00e8mes rencontr\u00e9s lors de l\u2019utilisation de l\u2019Application ou de la Console de Gestion ; viii) informer des mises \u00e0 jour de l\u2019Application et des offres et Services ; ix) solliciter des avis ou la participation \u00e0 des enqu\u00eates afin d\u2019am\u00e9liorer nos Services ; x) respecter les obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et administratives ; xi) \u00e9viter les activit\u00e9s potentiellement interdites ou ill\u00e9gales.<\/span><\/p>

La dur\u00e9e de conservation des Donn\u00e9es Personnelles respecte les prescriptions l\u00e9gales en la mati\u00e8re\u00a0; ces dur\u00e9es sont d\u00e9taill\u00e9es par cat\u00e9gorie de Donn\u00e9es Personnelles au sein de la Politique de Confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 communiquer les Donn\u00e9es Personnelles des Entreprises et\/ou des Utilisateurs \u00e0 des tiers intervenant pour son compte, pour les seuls besoins du fonctionnement des Services, et notamment \u00e0 des prestataires ou sous-traitants, charg\u00e9s d\u2019assurer la gestion, l\u2019h\u00e9bergement, la maintenance et l\u2019administration de l\u2019Application et des services et transactions qui y sont associ\u00e9s. L\u2019identit\u00e9 de ces tiers peut \u00eatre fourni \u00e0 l\u2019Entreprise sur demande expresse. Les Donn\u00e9es Personnelles leur sont communiqu\u00e9es dans le respect des dispositions du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es personnelles (n\u00b0 2016\/679, ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0RGPD\u00a0)\u00bb.<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 communiquer les Donn\u00e9es Personnelles aux tiers intervenant pour son compte, pour les seuls besoins du fonctionnement des Services, et notamment \u00e0 des prestataires ou sous-traitants, charg\u00e9s d\u2019assurer la gestion, l\u2019h\u00e9bergement, la maintenance et l\u2019administration de l\u2019Application et des services et transactions qui y sont associ\u00e9s.<\/span><\/p>

Dans le cadre du traitement que ONOFF TELECOM effectue, l\u2019Entreprise et les Utilisateurs disposent d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification ; d\u2019effacement, d\u2019un droit \u00e0 la limitation du traitement, d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, d\u2019un droit de retrait, et d\u2019un droit d\u2019opposition. L\u2019entreprise et les Utilisateurs, sous r\u00e9serve de prouver leur identit\u00e9, peuvent exercer ces droits en envoyant un message \u00e0 l\u2019adresse suivante :\u00a0<\/span>support@onoffapp.com<\/span><\/a> ou en envoyant un courrier \u00e0 l\u2019adresse postale suivante : \u00e0 l\u2019attention du D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, ONOFF TELECOM \u2013 26 boulevard de Bonne Nouvelle \u2013 75010 Paris.\u00a0<\/span><\/p>

ONOFF TELECOM fourni une Application, des Services et des outils innovants permettant notamment la communication \u00e9lectronique de contenus et notamment de messages instantan\u00e9s, SMS et MMS.\u00a0 L\u2019Entreprise et l\u2019Utilisateur utilisent l\u2019Application les Services et le Num\u00e9ro sous leur propre responsabilit\u00e9 et sont \u00ab\u00a0responsables de traitement\u00a0\u00bb au sens de l\u2019article 4, alin\u00e9a 7 du RGPD, en ce qui concerne les Donn\u00e9es personnelles qu\u2019ils collectent et traitent. L\u2019Entreprise convient ainsi de se conformer \u00e0 l\u2019ensemble des lois, r\u00e8glements et conventions internationales applicables en mati\u00e8re de protection des Donn\u00e9es Personnelles. A chaque fois que n\u00e9cessaire, l\u2019Entreprise garanti le respect des droits des Utilisateurs, en particulier le respect des libert\u00e9s individuelles du salari\u00e9 au sens de l\u2019article L1121-1 du code du travail et de sa vie personnelle. L\u2019Entreprise est seule responsable de la garantie des droits de l\u2019ensemble des interlocuteurs joignables par le biais de l\u2019Application, des Services et des Num\u00e9ros affect\u00e9s par ONOFF TELECOM et s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019ensemble de la r\u00e9glementation applicable-<\/span><\/p>

Pour permettre \u00e0 l\u2019Entreprise et \u00e0 l\u2019Utilisateur une utilisation optimale de l\u2019Application, ONOFF TELECOM propose \u00e0 l\u2019Entreprise une prestation de \u00ab\u00a0<\/span>onboarding<\/span><\/i> \u00ab consistant \u00e0 apprendre \u00e0 utiliser l\u2019Application. En aucun cas ONOFF TELECOM ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019une utilisation par l\u2019Entreprise, de l\u2019Application des Num\u00e9ros et des Services de fa\u00e7on non conforme aux lois et r\u00e8glements applicables.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 10 PERIODE D\u2019ESSAI \u2013 PHASE DE TEST\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lorsque l\u2019Entreprise b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une p\u00e9riode pour tester l\u2019Application, la WebApp et les Services (la \u00ab\u00a0P\u00e9riode d\u2019Essai\u00a0\u00bb), ONOFF TELECOM peut, de temps \u00e0 autre, mettre \u00e0 disposition un ou plusieurs Services \u00e0 titre d’essai ou de test jusqu’\u00e0 la date pr\u00e9vue dans le Bon de Commande le devis \u00e9chang\u00e9 avec ONOFF TELECOM ou la landing page promotionnelle, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Durant la P\u00e9riode d\u2019Essai les CGV seront applicables dans la mesure du possible, notamment les articles 3.2, 4, 7, 8, 9 11, 12.3 et 12.5. Au terme de la P\u00e9riode d\u2019Essai, l\u2019ensemble des Documents Contractuels sont automatiquement applicables sauf en cas d\u2019essai non concluant, d\u00e9nonc\u00e9 par email par l\u2019Entreprise \u00e0 ONOFF TELECOM, avant la fin de la P\u00e9riode d\u2019Essai, selon les conditions sp\u00e9cifiques mentionn\u00e9es. L\u2019Entreprise reconnait que certaines p\u00e9riodes d\u2019essai peuvent se conclure par un engagement ferme et automatique de passation de Commande et de souscription de Num\u00e9ros. L\u2019Entreprise pourra \u00eatre invit\u00e9e \u00e0 r\u00e9f\u00e9rencer <\/span>un ou plusieurs moyens de paiement<\/span> valides et \u00e0 jour pendant la P\u00e9riode d\u2019Essai.<\/span><\/p>

TOUTES LES DONN\u00c9ES INTEGREES PAR L\u2019ENTREPRISE, L\u2019UTILISATEUR OU ONOFF TELECOM AU SEIN DE L\u2019APPLICATION, DE LA WEBAPP OU DE LA CONSOLE DE GESTION PENDANT L\u2019ESSAI POURRAIENT ETRE DEFINITIVEMENT PERDUS \u00c0 MOINS DE LA PASSATION D\u2019UNE COMMANDE AUX M\u00caMES SERVICES QUE CEUX COUVERTS PAR L’ESSAI. L\u2019ENTREPRISE NE PEUT PAS TRANSF\u00c9RER LES DONN\u00c9ES SAISIES EFFECTU\u00c9ES PENDANT L’ESSAI GRATUIT VERS UN SERVICE OU UNE APPLICATION TIERS. L\u2019APPLICATION ET LES SERVICES SONT FOURNIS \u00ab EN L’\u00c9TAT \u00bb SANS AUCUNE GARANTIE PENDANT LA PERIODE D\u2019ESSAI.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 11 DROIT APPLICABLE \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

LES CGV SONT SOUMISES AU DROIT FRAN\u00c7AIS.\u00a0ONOFF TELECOM met \u00e0 la disposition de l’Entreprise et des Utilisateurs un service d\u2019assistance accessible via son Site Web. Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre formul\u00e9e au travers de ce service pr\u00e9alablement \u00e0 toute action judiciaire. ONOFF TELECOM s\u2019engage \u00e0 apporter une r\u00e9ponse \u00e0 toute contestation ou demande de remboursement sous trente (30) jours ouvr\u00e9s \u00e0 partir de la date de r\u00e9ception de celle-ci.<\/span><\/p>

EN CAS DE LITIGE DECOULANT DE L\u2019INTERPRETATION OU L\u2019EXECUTION DU CONTRAT, LES PARTIES S\u2019EFFORCERONT DE RECHERCHER UNE SOLUTION AMIABLE. Toute Entreprise \u00e9tablie en France est inform\u00e9e qu\u2019elle peut saisir gratuitement le M\u00e9diateur des communications \u00e9lectroniques sur son site internet :<\/span> www.mediateur-telecom.fr<\/span><\/a> de tout diff\u00e9rend avec ONOFF TELECOM.<\/span><\/p>

A DEFAUT ET UNIQUEMENT A DEFAUT D\u2019UNE SOLUTION AMIABLE ENTRE LES PARTIES DANS UN DELAI DE TRENTE (30) JOURS CALENDAIRES A COMPTER DE LA RECEPTION PAR LA PARTIE DESTINATAIRE DE LA DEMANDE DE CONCILIATION, TOUT LITIGE CONCERNANT LA FORMATION, LA VALIDITE, L\u2019INTERPRETATION, L\u2019EXECUTION OU LA CESSATION DU CONTRAT RELEVERA EXCLUSIVEMENT DE LA COMPETENCE DES TRIBUNAUX DU RESSORT DE LA COUR D\u2019APPEL DE PARIS (FRANCE), NONOBSTANT PLURALITE DE DEFENDEURS, INTERVENTION FORCEE, NOTAMMENT APPEL EN GARANTIE, CETTE ATTRIBUTION DE COMPETENCE S\u2019APPLIQUANT EGALEMENT EN MATIERE DE REFERE, DE PROCEDURES D’URGENCE OU CONSERVATOIRES OU DE REQUETE.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ARTICLE 12\u00b7 DIVERS\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

12.1\u00b7 CONTRAT INDIVISIBLE<\/b> :<\/span> Les Documents Contractuels constituent l’ensemble des conditions applicables \u00e0 l\u2019Entreprise et \u00e0 l\u2019Utilisateur, assimilant, int\u00e9grant et rempla\u00e7ant toutes les d\u00e9clarations et accords ant\u00e9rieurs et actuels relatifs \u00e0 cet objet. Aucune modification, avenant ou renonciation \u00e0 une stipulation des Documents Contractuels ne saurait s’imposer \u00e0 ONOFF TELECOM \u00e0 moins qu’elle ne soit faite par \u00e9crit et d\u00fbment sign\u00e9e par des repr\u00e9sentants autoris\u00e9s de ONOFF TELECOM.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

12.2 ORDRE DE PRIORITE<\/b> : En cas de conflit ou d’incoh\u00e9rence entre les Documents Contractuels et uniquement dans ce cas, l’ordre de priorit\u00e9 suivant s’appliquera, mais uniquement en ce qui concerne l’objet sp\u00e9cifique de chacun de ces documents : (i) conditions particuli\u00e8res pr\u00e9vues au Bon de commande, en ce qui concerne les conditions tarifaires et la dur\u00e9e de la Licence, (ii) Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, (iii) Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, (iv) Politique de Protection des Donn\u00e9es Personnelles.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

12.3 CONFIDENTIALITE\u00a0:<\/b> Toute information qui a pu \u00eatre port\u00e9e \u00e0 la connaissance de l\u2019Entreprise et de l\u2019Utilisateur dans le cadre des pr\u00e9sentes, ou de la P\u00e9riode d\u2019Essai qu\u2019elle soit ou non couverte par un Droit de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle et ind\u00e9pendamment de sa nature, en particulier tous les documents, sp\u00e9cifications, \u00e9tudes, dessins, sch\u00e9mas, savoir-faire, outils et composants demeureront strictement confidentiels. L\u2019Entreprise s’engage \u00e0 ne r\u00e9v\u00e9ler ni transmettre ladite information \u00e0 aucun tiers, et prendre toute mesure n\u00e9cessaire en vue d’assurer le respect de cette clause de confidentialit\u00e9 par les Utilisateurs.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

12.4 CESSION<\/b> :<\/span> Le Contrat pourra faire l\u2019objet d\u2019une cession totale ou partielle, \u00e0 titre on\u00e9reux ou gratuit dans le cadre d\u2019une op\u00e9ration de transmission universelle du patrimoine, de fusion, de scission, d\u2019apport en soci\u00e9t\u00e9, d\u2019apport partiel d\u2019actif, ou de toute autre op\u00e9ration de restructuration, par ONOFF TELECOM, ce qui est d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 autoris\u00e9 par l\u2019Entreprise. En application des dispositions de l\u2019article 1216 du Code civil, la cession du Contrat produira ses effets \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019Entreprise lorsque le contrat conclu entre ONOFF TELECOM et le nouveau b\u00e9n\u00e9ficiaire lui est notifi\u00e9 ou lorsqu\u2019il en prend acte\u00a0; dans cette hypoth\u00e8se, ONOFF TELECOM ne sera plus tenue solidairement \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du Contrat, ce qui est d\u2019ores-et-d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9 par l\u2019Entreprise<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

12.5 PREUVE<\/b>\u00a0:<\/span> L\u2019Entreprise et l\u2019Utilisateur reconnaissent que les communications \u00e9lectroniques ainsi que les \u00e9changes effectu\u00e9s au travers de la Console de Gestion sont des modes de communication valablement admis \u00e0 titre de preuve par ONOFF TELECOM. Toutes les informations enregistr\u00e9es dans les bases de donn\u00e9es informatiques de ONOFF TELECOM ont, jusqu’\u00e0 preuve du contraire, la m\u00eame force probante qu’un \u00e9crit sign\u00e9 sur un support papier, tant en ce qui concerne leur contenu qu’en ce qui concerne la date et l’heure \u00e0 laquelle ils ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s et\/ou re\u00e7us, jusqu’\u00e0 preuve du contraire.\u00a0<\/span><\/p>

Un Bon de Commande doit \u00eatre sign\u00e9 par les parties sur le m\u00eame exemplaire ou sur des exemplaires s\u00e9par\u00e9s, et\/ou par fichier de format \u00ab\u00a0.pdf\u00a0\u00bb ou signature \u00e9lectronique au sens du code civil. Toute copie d’un Bon de Commande faite par des moyens fiables (ex : image num\u00e9ris\u00e9e, photocopie, facsimil\u00e9) sera r\u00e9put\u00e9e \u00eatre un original, et tous les exemplaires sign\u00e9s pris dans leur ensemble seront r\u00e9put\u00e9s constituer un seul et m\u00eame document.\u00a0<\/span><\/p>

12.6<\/b> USAGE PROMOTIONNEL<\/b>\u00a0: Sauf avis contraire de l\u2019Entreprise, ONOFF pourra utiliser le nom et le logo de l\u2019Entreprise sur tous supports, sous toutes formes et sur tous canaux de diffusion (y compris notamment sous forme papier, brochures, num\u00e9rique, sites internet, r\u00e9seaux sociaux etc.) afin de l’identifier en tant que client, et ce, \u00e0 des fins promotionnelles.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

12.7<\/b> RENONCIATION\/DIVISIBILITE<\/b> :<\/span> Le fait de ne pas ex\u00e9cuter les stipulations des CGV ou de ne pas demander l\u2019ex\u00e9cution par l\u2019Entreprise d’une stipulation des CGV ne pourra en aucun cas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une renonciation \u00e0 ces stipulations ni affecter la validit\u00e9 du Contrat ou des CGV, ou le droit par ONOFF de faire ex\u00e9cuter chacune des stipulations en application des conditions de ce Contrat ou des CGV. Si une stipulation d’un Document Contractuel est jug\u00e9e nulle ou inapplicable par une autorit\u00e9 judiciaire ou r\u00e9glementaire, le sens de cette stipulation sera interpr\u00e9t\u00e9 dans la mesure du possible de fa\u00e7on \u00e0 rendre cette stipulation applicable. Si aucune interpr\u00e9tation plausible ne permet de sauver la stipulation, celle-ci sera exclue et les autres stipulations ne seront pas affect\u00e9es et seront ex\u00e9cut\u00e9es, dans la mesure du possible, conform\u00e9ment aux intentions et conditions d’origine.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ONOFF BUSINESS (Septembre 2023 – France) ARTICLE 1 -CHAMP D\u2019APPLICATION L\u2019objectif des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u201cCGV\u201d) est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat, commande, t\u00e9l\u00e9chargement, d\u2019une Application, de Num\u00e9ros mobiles, de Services et de Cr\u00e9dits r\u00e9alis\u00e9(s) (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0Commande\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Bon de […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":2371,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-6238","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Onoff Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u2019objectif des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Onoff Business\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L\u2019objectif des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-31T10:56:42+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"40 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/\",\"url\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Onoff Business\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/business.onoff.app\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/onoff-logo.svg\",\"datePublished\":\"2023-05-17T14:31:36+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-31T10:56:42+00:00\",\"description\":\"L\u2019objectif des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/business.onoff.app\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/onoff-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/business.onoff.app\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/onoff-logo.svg\",\"width\":22,\"height\":23,\"caption\":\"Calculatrice_economie\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Onoff Business\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/\",\"name\":\"\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Onoff Business","description":"L\u2019objectif des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Onoff Business","og_description":"L\u2019objectif des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat.","og_url":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/","article_modified_time":"2024-10-31T10:56:42+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"40 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/","url":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Onoff Business","isPartOf":{"@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/business.onoff.app\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/onoff-logo.svg","datePublished":"2023-05-17T14:31:36+00:00","dateModified":"2024-10-31T10:56:42+00:00","description":"L\u2019objectif des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est de d\u00e9finir les droits, obligations et conditions de paiement applicables \u00e0 tout achat.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#primaryimage","url":"https:\/\/business.onoff.app\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/onoff-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/business.onoff.app\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/onoff-logo.svg","width":22,"height":23,"caption":"Calculatrice_economie"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/conditions-generales-de-vente-onoff-business\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Onoff Business"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/#website","url":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/","name":"","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6238"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6238\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2371"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/business.onoff.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}